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設(shè)計師該如何做好述職晉升準備

2024-10-12    資深UI設(shè)計者

 
 
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
今天這篇文章,其實也算是籌備了許久,因為我會考慮到,其實每個公司對于述職這一塊千差萬別,這篇文章其實不一定適合所有人,我個人也是站在中大型企業(yè)角度去思考和給出方向。但是我還是決定單獨寫一篇文章,分享一下這些年在大廠晉升、述職時候遇到的一些問題。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
回到正題,我們說說晉升、述職的問題。我相信大部分伙伴都有這樣的經(jīng)歷,“聽不懂你說的什么”,“你的業(yè)績是什么”,“你自己做了些什么”,“邏輯一塌糊涂”,我相信很多人都被領(lǐng)導貼過這些標簽,即使你的業(yè)績真的很突出,但是不會說,不會去匯報總結(jié),上層領(lǐng)導是get不到你的點。那么結(jié)果顯而易見,晉升失敗,年終,年中述職又是亂七八糟,這也和個人業(yè)績,年終獎直接掛鉤的,還是希望各位同學可以重視起來。
第一,每年的晉升名額都是有指標的,也不會是誰的一言堂,所以晉升不只是針對你的部門領(lǐng)導,需要把自己當成一個被面試者去對待,梳理好年度,半年度,季度輸出尤為重要。第二,這些年整體大環(huán)境不好,各個企業(yè)又開啟了新一輪的裁員,總有同學這個時候會說,“干活兒的干不過寫PPT”,“我干的比他多,為什么是他晉升成功了”。“業(yè)績我也參與,為什么我沒得到嘉獎”,這個在很多企業(yè)都是事實。
但我們反過來看,這是別人的優(yōu)勢,能夠總結(jié)工作,梳理個人思路,可以正確且高效的表達自己的輸出,展示自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,這也是別人核心競爭力,又何曾不是和做技術(shù)的一樣也有拿得出手得東西呢。所以我始終覺得,事情出現(xiàn)了,我們就去解決,強者不會抱怨環(huán)境,提升自己永遠比一味埋怨來得實在。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
一、晉升述職匯報的本質(zhì)
1:一場面對面的溝通
溝通這個詞,其實在本文當中我會提到很多,很多設(shè)計師技術(shù)很硬,但溝通始終是一個問題,例如匯報,需求對齊,帶新人等等,總會聽到“沒理解”,“和他/她溝通真困難”。“說了等于沒說”等等反饋。其實很多時候設(shè)計師本身能力沒問題,但很多時候,晉升就輸在了溝通上。ppt一塌糊涂,述職講不清楚,個人輸出無法展示等等情況都直接影響晉升結(jié)果。
很多設(shè)計師對寫文嗤之以鼻,覺得做好設(shè)計就行,會覺得設(shè)計師必須要會像作家一樣字字珠玉嗎?還是要和企業(yè)家宣講一樣口若懸河嗎,我要告訴同學們的是,當然不用,但是我們作為一個商業(yè)設(shè)計師,是需要展現(xiàn)出自己的價值的,無法在這些重要的節(jié)點,闡述清楚邏輯,觀點,以及個人的價值所在,會在職場過的艱難。文字,語言其實和我們設(shè)計師的作品一樣,都是展示自己的一種方式,三者都很重要。
很多設(shè)計師一直陷入追求手藝的誤區(qū)里,然而創(chuàng)意的核心價值來自身對于項目的思考,輸出有價值的結(jié)果,并且同行之間評判價值的首要依據(jù)是解決問題,而不全是很主觀的審美行為,這一點,同學們要記住。
2:一次自我價值體現(xiàn)的機會
為什么企業(yè)都會設(shè)置晉升,匯報這一流程,其目的是為了挑選真正的人才以及對項目本身有正向作用的關(guān)鍵角色。就好比高考一樣,做不到絕對公平,但這已經(jīng)是最有效的篩選方式。因為企業(yè)很大,每一個角色都有它存在的道理,總有設(shè)計師會說,“都是表面工作”,“leader的一言堂”,但其實不盡然。
但是要告訴同學們一個事實,不是你參加述職,晉升答辯就是可以晉升,其實這其中只是一輪篩選,所以這一點也是提醒同學們,要有意識的去提前準備,機會只會留給有準備的人。如果對于有管理欲望的同學而言,這是你在管理層大佬們面前展現(xiàn)自己好機會。
3:一場個人成績的展示
晉升述職更關(guān)注你的工作能力是否達到下一職級的要求,這個過程中,我們需要展示出個人的工作業(yè)績情況、工作能力、優(yōu)劣勢、認知水平與發(fā)展?jié)摿Αr值觀,因此我們需要隨時回顧一下自己是不是一直在啃老本,你的設(shè)計對于項目來說,有哪些明顯的正向影響,你對整個團隊產(chǎn)出貢獻了什么,你是否利用你的設(shè)計能力幫助業(yè)務獲得過好成績。
不要過多關(guān)注自己多累多辛苦,不要在述職時候提到工作到幾點,是的,看起來沒有功勞也有苦勞,可是企業(yè)偏偏就不需要太多苦勞的設(shè)計師,因為這些工作被替代性很強,而且Ai時代,很多老板會覺得你個人能力是否有問題,是否能夠接受新事物。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
二、設(shè)計師能力模型
1:什么是能力模型
能力模型是一個綜合性的框架,用于評估個人和組織在特定領(lǐng)域或角色下的能力。它涵蓋了為成功完成某項工作所需具備的各種要素,包括技能、知識、能力和其他個性特點。
在進行如何晉升述職之前,還是很有必要提一下,設(shè)計師能力模型,這說起來雖然有些假大空的嫌疑,但是在實際個人能力發(fā)展上,總是需要有一個具體的框架,特別是很多設(shè)計師會覺得,只要在項目當中,我能把技術(shù)活兒做好,然后高質(zhì)量完成當前需求以及業(yè)務就可以了。
但其實不然,作為設(shè)計師來說,完成項目僅僅是你的基本任務而已,要想獲取個人競爭力,那就必須要去涉及到除設(shè)計相關(guān)外的知識,比如知識分享,團隊賦能,團隊整體效率提高,還要有“產(chǎn)品思維”,“運營思維”等等。這也是和別的設(shè)計師拉開差距的地方,技術(shù)固然重要,但那屬于你的實際價值,除開設(shè)計之外的,能給團隊,小組,部門帶來實際結(jié)果的能力才是你的上限。
因此,總結(jié)起來無外乎三個方面,
通用能力,技術(shù)能力,影響力
。那么該如何解釋這三個名詞。我不想搬用網(wǎng)上現(xiàn)有的答案,其實聽起來很生澀,晦澀難懂。文章的目的在于用最清楚簡單的話語,讓同學們搞清楚能力模型才是我的最終目的。
這三個維度都設(shè)計了對應的成長目標,并根據(jù)成長目標達成情況來判斷是否符合職級晉升標準。 這也是企業(yè)用人單位最直觀,最有效的篩選方式了。那么我們設(shè)計師在晉升前,就需要花時間去做準備,提前一年半載的,朝著下一個階段的要求,去有規(guī)劃性、計劃性的去做好準備,練習,輸出成果等等。
接下來我們通過圖來看,相信大家會更好理解什么是能力模型。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
2:能力模型包括哪些方面
通用能力:
簡單地說,就是任何人想要成功的或者說走到一定地步都需要的能力,比如執(zhí)行力,溝通能力,自我驅(qū)動能力,團隊合作能力等等,這是必不可少的,也是每個人都是在一定階段都是具備的,想要在這條路走得更遠嗎,通用能力是很基本的一項。
這些通用能力也是考核的一部分,側(cè)面反映了設(shè)計師是不是一個主觀能動性強、能抗壓的,能扛起項目大旗的人。我們作為設(shè)計師通常會參與很多的項目,對接很多部門的上游,甚至于跨企業(yè)進行需求對接等,都會遇到極端的、無法解決的問題,甚至是遇到難溝通,性格不好的人,因此做設(shè)計師,在這些流程當中來回流轉(zhuǎn)的同時,還要推進、保持自身能力的提升,其實不是一件容易的事。
舉個例子,許多大廠的設(shè)計師負責一個或幾個項目時,都能做到每個項目不延期,不沖突,穩(wěn)定的推進整個項目,那他是如何做到的?我們作為設(shè)計師,每個人對自己的項目有應該具有合理安排優(yōu)先級,推進自己的設(shè)計輸出在多個項目里很好的被還原,主動推進優(yōu)化的能力,這些都需要更有效的溝通和協(xié)調(diào),這也是作為一個支持部門必須要具備的一種基本能力。
再比如溝通能力并不是指傳統(tǒng)意義上的情緒,或者是具體的性格,而是指是否以產(chǎn)品結(jié)果為導向,以服務用戶為原則,去協(xié)調(diào)和推進目標更好達成,并沒有針對必須是哪種性格才會有好的溝通效果而談,而是在這個過程中,你可以靠自己的情商,做事方式,說話的方式,人情世故等個人能力去推動業(yè)務的進行。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
技術(shù)能力:
通俗的說就是我們作為設(shè)計師,需要會設(shè)計東西,要掌握,ps,Ai等設(shè)計軟件,要具備審美,經(jīng)驗等等嗎,這是我們吃飯的工具,其實就是從事某職業(yè)所特殊需要具備的知識,經(jīng)驗與技能,所以也可以說專業(yè)能力,當然了,崗位的不同,對專業(yè)能力要求也不同,比如行業(yè)知識,設(shè)計調(diào)研,用戶分析,設(shè)計實施,項目管理。角色不一樣所帶來的個人團隊職能是不一樣的。
我相信所有設(shè)計師都知道,設(shè)計職級也是分為初級、中級、高級、資深,專家等階段的設(shè)計師的,好比阿里的職級按照p5,p6,p7等,字節(jié)的1-2、2-1、2-2等,這些職級對于設(shè)計師都是有嚴格的要求。那我們簡單說說一般初級,中級,高級設(shè)計師都需要去解決哪些問題。也給同學們一個粗略的參考。
初級設(shè)計師:
一般要求具備一定的審美,專業(yè)的美術(shù)基礎(chǔ)。熟悉團隊內(nèi)輸出視覺效果,這樣的職級一般是應屆畢業(yè)或者畢業(yè)一到兩年左右的設(shè)計師。
中級設(shè)計師:
一般需要具備發(fā)現(xiàn)問題,能夠協(xié)同同事解決一些較為中難度的問題,可以承獨立擔一些小型的項目。要求相對于初級來說,會多了發(fā)現(xiàn)問題,獨立承擔小型項目的能力。
高級設(shè)計師:
可以使用專業(yè)知識,解決一些項目中出現(xiàn)的復雜的問題,而且可以獨立承擔項目,具備主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,跨部門,跨小組,跨部門溝通拉齊需求的能力。
資深設(shè)計師:
這個階段的設(shè)計師要求會更高,一般是5年以上工作經(jīng)驗的設(shè)計師,這個階段需要設(shè)計師能夠獨立的主導項目的設(shè)計風格,而且需要利用自己知識形成所對應的設(shè)計體系,比如方法論,而且需要能夠結(jié)合一些設(shè)計上的數(shù)據(jù)反饋,產(chǎn)品,運營,用戶研究等結(jié)果去制定設(shè)計方案,這個等級要求設(shè)計師本身具備統(tǒng)籌能力,而且對數(shù)據(jù),項目把控有著高要求。
技術(shù)專家:
專家對于設(shè)計師要求會更高,他更是像一個全方位的角色,他需要主導體驗設(shè)計,創(chuàng)意設(shè)計等體系的輸出與把控標準,能夠站在設(shè)計師的角度,能夠解決一些集團級別的需求,而且需要會拆解設(shè)計目標,業(yè)務目標,而且還要掌握體驗,產(chǎn)品等項目知識,關(guān)鍵點,熟悉團隊中各個角色的優(yōu)勢從而去推進設(shè)計體系的建立并落地維護,形成團隊中常用設(shè)計標準。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
影響力:
一般指的隨著通用能力,專業(yè)能力不斷發(fā)展和提高,解決問題的方法和能力不斷增強,可以賦能的范圍越來越廣;比如方法論建設(shè),分享指導,人才培養(yǎng),團隊建設(shè),這也是我上面所提到的除了完成基本任務以外,相比其他設(shè)計師你的舉措是否有給團隊帶來實質(zhì)性的提高,
那么在工作中,比如建立sop讓團隊效率提高,分享知識讓團隊設(shè)計能力提升,比如跨團隊合作溝通分享擴大團隊影響力,賦能上下游賦能部門內(nèi)外甚至賦能到整個行業(yè)的能力,通過通用能力和專業(yè)技能不斷提高從量變到質(zhì)變的結(jié)果。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
我們還是一下各個職級設(shè)計師一般對應所具備的影響力。
高級設(shè)計師:
具備項目復盤能力,數(shù)據(jù)分析能力,輸出且總結(jié)有價值的結(jié)果,其主要目的是幫助新人成長,完善項目標準體系。
資深設(shè)計師:
能夠分享技術(shù)知識,設(shè)計前沿知識,利用內(nèi)外部軟件,部門資源進行設(shè)計規(guī)范的輸出,幫助團隊提高設(shè)計效率,節(jié)省設(shè)計資源。而且還需要在一定的程度上,幫助初中級設(shè)計師建立清晰的職業(yè)成長規(guī)劃等,從而擴大個人影響力。
技術(shù)專家:
這個職位一般是管理崗位了,更多的精力一般放在團隊管理上,培養(yǎng)團隊提高整體設(shè)計能力,解決問題能力,一般可以設(shè)計知識解決企業(yè)內(nèi)問題且成為企業(yè)標桿性項目,而且在設(shè)計圈有較大影響力,權(quán)威等。
當然了,其實各個企業(yè)對于設(shè)計師的要求肯定是不一樣的,但是對于不同等級的設(shè)計師確實有著大同小異的晉升制度,所以同學們在晉升之前,一定要對各個職級的設(shè)計師要去了然于心,才不至于在進行準備的時候毫無思緒,導致工作多年還在技術(shù)階段徘徊,對于設(shè)計師的職業(yè)發(fā)展沒有任何幫助。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
三、設(shè)計師如何準備晉升述職
1:了解各職級的能力要求
我們在做一件事情,需要知道個人目標是什么,再為之努力。因此我們在晉升之前,我們一定要了解清楚,各個職級對于設(shè)計師的能力要求,每個職級對應的成績,影響力,能力模型是什么樣的,然后再根據(jù)各個職級所對應的要求進行自身能力的提升,包括個人技能,下一職級所對應的輸產(chǎn)出,達到的項目里程碑,給團隊帶來的影響,給部門帶來的成績等等,都需要我們朝著這個方向去準備。
那么在設(shè)計師能力模型這一部分,我已經(jīng)強調(diào)過設(shè)計師各個階段所需要掌握的大概知識以及技能,我相信同學們在腦中已經(jīng)有一個模型了,因此在述職前,希望同學們針對性的去進行練習,了解清楚企業(yè)的晉升制度,晉升時間,晉升的規(guī)則,以及對于下一職級的要求,這樣才能事半功倍,無頭蒼蠅般的去完成工作,其實大多數(shù)時候是費力不討好的。
2:了解述職評委角色組成
為什么特意提一下這個部分,因為很多設(shè)計師都會犯的一個錯誤,覺得作為設(shè)計師的晉升,參與的成員肯定是設(shè)計相關(guān)人員,這就是設(shè)計師的思維局限性,很多設(shè)計師都會站在自己的角度,去想當然的覺得事實就是如此。但我們需要跳出去看問題的本質(zhì)。
好比很多大廠面試的時候,其實都會有交叉面這一個環(huán)節(jié),他會全方位的去考察你的個人能力,畢竟對于企業(yè)來說,招的并不是一個機器,很多用人部門對于候選人的要求是多元化的,要求達到人才價值最大化,怎么去理解?其實就是需要設(shè)計師具備思考項目的能力,比如是否能夠發(fā)現(xiàn)并解決,對于設(shè)計是否從產(chǎn)品,運營角度去思考設(shè)計的合理性是什么樣的,是否從用戶的角度去做設(shè)計等等。
那回到晉升述職,其實道理是一樣的,因此在晉升述職之前,通過leader或者過往述職過的同學進行了解,比如擔任本次晉升述職的是設(shè)計師,還是產(chǎn)研運相關(guān)部門的同事居多,當然了,能夠摸清楚大部人評委的性格以及設(shè)計喜好那是更好的。因為很多人不是設(shè)計師,述職匯報的時候一味的強調(diào)設(shè)計好看與否,別人是不會理解的,我們的設(shè)計不僅僅是針對設(shè)計師,所以需要怎么講清楚設(shè)計的價值,如何讓評委覺得設(shè)計在項目中擔任了重要的角色就顯得尤為重要了。
好比一個產(chǎn)品經(jīng)理這個角色單從產(chǎn)品的視角去了解一個設(shè)計師的能力,理解設(shè)計師作為項目中的一個節(jié)點的價值和意義其實并不是非常合適的,但作為一個產(chǎn)品團隊協(xié)同或者下面的體驗設(shè)計團隊來說,是沒有問題的,尤其是作為以業(yè)務驅(qū)動的,服務用戶的平臺產(chǎn)品來說,其實我們在設(shè)計師的能力上,或多或少的需要產(chǎn)品經(jīng)理從整個項目的視角去衡量,這就是我為什么說,設(shè)計師也需要具備產(chǎn)品思維,也要去判斷設(shè)計能力是不是很好的在項目里得到發(fā)揮,當然了,最完美的狀態(tài)應該是一部分產(chǎn)品一部分設(shè)計師,一部分運營,還需要跨部門去邀請完全沒有工作交集的同事,更理性的從闡述的內(nèi)容上去做更直接的判斷。 這樣會更全面的考察設(shè)計的本身溝通能力,項目陳述能力。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
3:如何更合理的選擇重點述職項目
大家都在同一起跑線,一個正確的項目選擇,就可以讓你成功一半,好的項目、團隊認可的項目、在公司具有因影響力的項目都是我們的最優(yōu)選,述職針對的是來自不同部門的人,因此他們只關(guān)注最終的結(jié)果是夠達到預期,是否能夠展現(xiàn)出你的個人價值。
那么,我們該如何進行述職項目的選擇?
3.1
:選擇個人重點參與的項目
這一點可以說直接影響著你這場晉升述職的最后結(jié)果,項目的選擇,一定要選擇自己有過親自參與的,而且是重度參與的,很多同學為了讓自己的晉升之路更順利,于是便選擇了團隊中結(jié)果好的,有突出成績的,但這樣的項目,往往不是一個人可以搞定的。
當你闡述一個你沒參與過甚至是輕度參與的項目,一是在闡述的時候邏輯混亂,重點模糊,而且對于項目背景與目標其實是一問三不知的,當你面對評委的詢問以及挑戰(zhàn)的時候,試問同學們,真的可以應答自如嗎。我想大部分同學都被問傻了,更別提回答。
3.2
:對齊/靠攏公司項目目標
首先我們在選擇項目的時候,一定要先了解清楚這一年或者是近半年公司的目標是哪一塊業(yè)務,那么如果去了解公司的目標,在平時的團隊OKR設(shè)定的時候,我們就需要認真去聽講了,在團隊的okr里面拆分出自己的,然后設(shè)定自己的okr,所以在接下來的一年中或者半年中,你就需要著重的往這方面去進行業(yè)務的推進與規(guī)劃。
比如:今年公司的重要目標是“降本增效”,那么我們在工作中除了日常任務外,就可以把重心放在提升設(shè)計效率上,建立設(shè)計模板、總結(jié)方法論并輸出,素材庫的建立與分享,組件庫的設(shè)計規(guī)范這些可以減少很多勞動力的工作,這樣就可以和公司目標對齊。因此在陳述的時候,這一塊將作為本次述職的重點項目。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
3.3
:對齊/靠攏團隊項目目標
這一塊也是很好理解了,和上文提到的一樣,在對齊團隊okr之后,我們需要拆解自己的目標,一因為整個項目最后產(chǎn)出的項目結(jié)果其實是一個定值,那么在說到量化部分,在述職的時候就需要講清楚,你為了這個目標你都做可些什么,遇到問題是怎么去解決的,最后得到的結(jié)果是什么?我們需要講清楚個人在這個項目當中做出的努力。其實就是告訴評委,這個目標的達成,也有你的業(yè)績和功勞。
比如:H2(下半年)團隊目標針對某個項目的目標是針對某個渠道的點擊率需要從5%提升到15%,或者某個入口在拋去運營/產(chǎn)品等因素外,拉新需要達到多少,那么你就需要拆解你的個人目標,在設(shè)計上采取了什么舉措,解決了什么問題使得入口拉新穩(wěn)步上升多少,點擊率提升多少,那么這些都是你個人業(yè)績的佐證,就說明你也達到了團隊項目目標。
所以,以上總結(jié)的,就是給同學們一個參考,請同學們根據(jù)個人實際情況、公司業(yè)務去做出調(diào)整,晉升是一個長期的過程,需要同學們提前布局,然后朝著這個方向去努力。
設(shè)計師該如何做好述職晉升準備
 
 
4
:更明顯的影響力
這一點很重要,對于評委以及企業(yè)來說,你個人能力再強,終究是單獨作戰(zhàn),遇到大型問題,沒有團隊的配合,同事之間的協(xié)同合作是解決不了的,一群人才可以走的更遠,這也是從另一方面對我們的考察。因此在選擇項目的時候,同學們需要選擇和企業(yè)目標貼近且定量的、可以量化結(jié)果的。
比如有同學會說,“本年度共計輸出xx張圖,完成xx個項目,”,還是那句話,這些都是作為設(shè)計師常規(guī)產(chǎn)出,對于領(lǐng)導以及評委來說,更關(guān)注你是否為團隊做了貢獻,比如協(xié)同產(chǎn)研運制定設(shè)計規(guī)范,設(shè)計模板,提升各方工作效率,通過設(shè)定產(chǎn)研運sop流程大大提高了溝通效率,節(jié)省設(shè)計,產(chǎn)品,運營資源等。這些才是評委們更想看到的。畢竟做了多少張圖,沒有任何結(jié)果證明的圖是否有效,有的人一萬張圖結(jié)果不變,有的人十張圖就可以讓項目整體入口數(shù)據(jù)提升xx%,這才是有效設(shè)計。

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四、設(shè)計師如何巧用PPT述職
1
:一份精心準備的PPT
這一部分,我相信所有同學都是用PPT進行個人成績的展示,總不至于說直接上臺口述吧,當然了,我不是說一定要用PPT還是什么,只是要告訴同學們,在這個環(huán)節(jié)中,講述,表達雖然是很重要的一部分,但是個人成績過往展示,一樣很重要。
沒有人會對一個從頭講到尾的人感興趣,干癟癟的,試想一下,同學們站在評委的角度。一直看著一個人講話,會不會困,會不會累,一個人在一段時間內(nèi)是很難集中精神的,因此,我們在述職的時候就需要給評委添加一點“佐料”,用PPT進行輔助,將整個項目的前因后果向評委展現(xiàn)出來,讓整個述職的過程更生動,更具有真實性。
但是是重要提醒同學們一點,我們做PPT不是上來就開始做,而是要考慮好顏色搭配,版式設(shè)計,怎么讓評委在過程中看起來更舒適,畫面更豐富飽滿,也可以說是用戶體驗了。很多同學都會選擇行政部門給到的模板,但其實我不建議同學們這么做。
我們首先要做的就是可以和行政部門對齊,模板的使用是否是必須的(大部門企業(yè)是不會規(guī)定的);因此我們作為設(shè)計師,“設(shè)計”、“美感”本就是我們的基本功,想要從眾多的述職人員中脫穎而出,同學們必須另辟蹊徑,相信大家都聽過一句話,“神盾局對于普通人可沒有興趣”。
 
 
2:清晰明了的述職結(jié)構(gòu)
在開始講解個人ppt之前,我們需要有一個大綱,讓評委知道我們本次的述職圍繞哪一些方面進行,給評委思考的時間,換言之,給評委一個緩沖的時間,不要讓驚喜變成了驚嚇。清晰明了的結(jié)構(gòu)既可以讓自己的思路更清晰,一部分一部分的梳理清楚,另一方面也是給評委一種“這小子做事還挺有條理的”的感覺,也算是一點小小心機。
我司一般述職的結(jié)構(gòu)其實也是和各大企業(yè)大同小異,一般是個人介紹、闡述項目及成績展示、個人規(guī)劃等三個方面進行,但這其中也有大家要注意的點.
個人介紹中,一般介紹個人入職以來重點工作經(jīng)歷,司齡等(因為有些企業(yè)會要求在職時間),要是學校很好,可以提及一下教育背景,除此之外標明當前職級,目標晉升職級,讓評委更清楚的知道你本次述職目標。重點項目部分,上文已經(jīng)提及,一定要選擇緊貼公司目標,對團隊,公司有明顯影響力的,而且也要展現(xiàn)出你個人的專業(yè)能力的,這一部門可以根據(jù)能力模型進行,用STAR原則(不懂的可以查看我上一篇文章)進行闡述。

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3:如何讓項目展示更具有合邏輯性
這一部分算是本次晉升述職中最為重要的一部分,它包含在述職結(jié)構(gòu)里面,因為這一部分個人覺得它值得我單獨提出來說明,很多同學在述職過程中講了半天,但是下面的根本就不知道你做了什么,你做的項目是什么嗎,你在項目當中充當什么角色,你的設(shè)計輸出對項目整體的結(jié)果有什么影響,你是否賦能團隊等等。
那我們一個完整的項目述職流程大概是什么樣子的,怎么做才可以讓評委們對你的項目更了解,對你的設(shè)計輸出結(jié)果更認可?
3.1:闡述項目背景
這一點很多同學會忽略掉,從一開始就已經(jīng)犯了一個致命的錯誤,那就是沒有項目背景,下面的評委不僅僅是你的leader,還有各個部門的負責人,也許針對你的項目,他們根本無從了解,唯一的渠道也去就是你的介紹和講解,因此這一部分是不能忽略掉的。
比如:一個app改版,為什么要改版?通過調(diào)研以及分析近半年,近一年的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)新增用戶,入口點擊率,轉(zhuǎn)化率等出現(xiàn)連續(xù)下滑,你和團隊通過用戶調(diào)研,產(chǎn)品深度體驗下發(fā)現(xiàn)了當前產(chǎn)品痛點有哪些,同競品相比有那些地方在體驗,設(shè)計、運營上是有明顯差距的,之后再結(jié)合團隊現(xiàn)有資源(設(shè)計,產(chǎn)品,運營,),評估了本次改版的投產(chǎn)比以及必要性。

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3.2:注明個人職能
每一個大型活動,相信都不是一個設(shè)計師可以完成的,因此我們需要講清楚你在本次項目中所擔任的角色是什么?你是主導者,把控本次改版大方向,還是執(zhí)行者,負責哪一塊需求,不要擔心純執(zhí)行就沒有說的地方,其實不然,只需要把你在執(zhí)行的過程中的設(shè)計思考闡述清楚就好,讓評委知道,你不是個機器,你在設(shè)計過程中也是站在用戶角度去思考了。
陳述參考:因為考慮到本次活動改版比較特殊,而且是多個部門協(xié)同合作,因此我考慮到后續(xù)美術(shù)整合的時候可能出現(xiàn)方向出現(xiàn)偏差,因此我建立了設(shè)計流程,設(shè)計項目的進度可以隨時更新且在這過程當中可以及時的調(diào)整方向,確保大家目標一致,規(guī)避風險。此外,針對本次項目當中的xx目標(比如用戶拉新還是留存,視覺升級),考慮對于用戶來說體驗上的點是xx,能夠調(diào)起用戶欲望的畫面是xx,因此針對這個問題進行了視覺上的全新嘗試,設(shè)計出一種更加新穎并且符合品牌定位的視覺風格,最后通過項目實際驗證,多個入口數(shù)據(jù)相比之前呈現(xiàn)初正向結(jié)果,同比提高xx%。
這里面已經(jīng)表明你是有認真去對待本次活動且為之付出很多努力的,而且最后的結(jié)果驗證對你個人想法以及輸出是肯定的。
3.3:為了完成任務/目標,你的舉措
這部分其實更體現(xiàn)上文提及到的通用能力,這一部分也要實事求是,因為你的個人舉措,各位同事都是一清二楚的。比如項目開始前,你主動協(xié)同各個部門進行會議溝通交流,確定本次參加活動的人員配比以及需求的分配。并且確認各個部分優(yōu)先級,在美術(shù)內(nèi)部同步全組人員,確保需求的順利推進。
然后將直接負責人拉通對齊目標,例舉并思考每個業(yè)務板塊的優(yōu)劣勢,考慮到線上溝通對信息傳達有偏差,設(shè)定周期性對齊需求,而且考慮到項目整體時間安排,同產(chǎn)品、運營,前端同事進行節(jié)省資源方案的提出,驗證設(shè)計模板化的可行性,以及時間運用的合理性。
考慮到年度改版,對于用戶來說,需要一段時間去適應,因此為了避免用戶對新版本的不適應,提出在項目中及時的輸出與可用性測試,從體驗角度出發(fā)進行用戶的滿意度調(diào)查,目的在于新版本的預熱展示以及讓用戶可以提前適應并習慣本次改版。

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3.4:量化結(jié)果
這一點其實說過很多次了,就是要把數(shù)據(jù)懟到評委的臉上,當然了,我們的數(shù)據(jù),不僅僅是輸出多少張圖,做了幾個模板;我們數(shù)據(jù)可以從多個維度來判斷,比如設(shè)定活動模板化后設(shè)計效率提升xxx%,某個入口的用戶點擊率,轉(zhuǎn)化率分別提高了xxx%,當然了,這個結(jié)果我前文提到過,要排除運營,產(chǎn)品等部門的因素影響,最后得到的才是你個人業(yè)績以及實際結(jié)果。
我們個人的結(jié)果,請同學們切記,數(shù)據(jù)一定要實際量化展示,因為這是你的個人成績,也是最直觀,最有價值的東西,不要吝嗇展示,這是晉升,就算不為了職級,也要為了薪水啊。結(jié)果這一部分,同學們可以用一頁PPT進行說明與展示,可以更多的留下印象。
這一點可能是很多同學不理解,用直白的話來說,就是我們的述職內(nèi)容盡量用圖形化的方式進行展示,這其實也是用戶體驗問題,人們對于圖形化理解更快更直觀。在述職的時候,遇到過很多同學整個ppt全是文字,體驗感真的很差,首先沒有人會一句一句話去閱讀,你自己閱讀起來也會很困難,除此之外,我們在述職的時候是要和評委要有眼神交流的,多文字的ppt你連讀完整,讀清楚都成了問題,更別提和下面的人進行情感交流。

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除此之外,一場述職下來,評委從頭到尾都沒看到你個人突出業(yè)績,那么多人一起述職,做不到獨特大概率會吃虧的,第一印象很重要。同學們一定要避免千篇一律的文字,一定要和評委有眼神,情感上的交流,要敢于直視別人的眼睛嗎,這也是自信的表現(xiàn),我相信沒有人會喜歡懦弱,自卑的人,這在工作上其實是大忌,你自己都沒信心,領(lǐng)導如何信任你會做好這件事情。
特別是針對需要要數(shù)據(jù)展示的同學,請記得數(shù)據(jù)一定要突出,不要一直用字打出來,我們的評委沒有那么多精力去細看分析,這個時候需要你主動展示,把數(shù)據(jù)單獨拿出來,分析并整理好,采用圖形化的方式去展示,比如對比的去展示,占比可以使用柱狀圖,餅圖,折線圖等,這樣的展示更直觀,更清晰明了,直接把結(jié)果灌輸給評委,把人當成傻瓜,結(jié)論先行這點很重要。

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4
:個人規(guī)劃與展望
這里有一個點是需要同學們注意的,那就是規(guī)劃與展望里面一定要提及到你對晉升后的項目規(guī)劃,這其實是證明你是否能夠勝任下一個職級能力的關(guān)鍵,這是很多同學都會忽略的一個點,很多同學直接開始說往后幾年要坐到什么位置,要成為行業(yè)的領(lǐng)先人物,做出影響力的作品等等。
我們把一定要記住,實事求是,真誠才是永遠的必殺技,在規(guī)劃與展望中,盡量避免一些假大空的言語,這給評委一種眼高手低的感覺,我么還一定要從項目本身出發(fā),圍繞項目,下一個階段的進程為主,發(fā)散去講述。還要避免一些讓需求更快的完成,更高效率的完成,這些沒辦法去衡量,也沒法量化,給人一種不信任感覺。
五、總結(jié)
以上便是我本次分享的全部內(nèi)容了,我是站在我個人角度去分析晉升的這一整個流程,也許不太適合所有同學,但是希望同學們可以作為參考,如果在之后的晉升中,你覺得用到了一個點,那么這篇文章就是有意義的。
本身晉升這件事情,也不是針對所有人,更不是適合所有人,所有企業(yè),晉升說到底其實就是一場搭配PPT自我演講,尋求你的支持者,但他同時也是你個人的過去的一段時間內(nèi)的工作總結(jié),當然了,也是一次自我反省以及自我規(guī)劃的過程。
有的同學也許只想安靜的鉆研技術(shù),對于晉升,職級,職位毫不在乎,有的企業(yè)不會有很嚴格的晉升制度,也不會有很明確的新人培養(yǎng)計劃,但其實我要說的是,我們的職業(yè)生涯對于很不多人來說,都是要伴隨很長時間的,因此了解設(shè)計師能力模型其實也是很有必要的,也許同學們并不想做到多好,多高的職位,賺多少錢,但我們的職業(yè)生涯是不斷進階的,所以也希望同學們有自己的規(guī)劃,利用好能力模型,對比內(nèi)外部的差異,結(jié)合自身的情況,進行個人能力的提升。
這是一個提升自我演講能力的過程,一個展現(xiàn)自我價值的過程,一個對個人未來規(guī)劃以及展望的過程,如果你剛好需要,而我剛好有,最后祝大家晉升順利,擼起袖子加油干!!

作者:我就是馳子

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