2015-4-14 用心設(shè)計(jì)
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來源:莫貝網(wǎng)
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圖標(biāo)是界面的基本組成部分之一,然而在很多時(shí)候,圖標(biāo)本身也在破壞著界面的清晰性。
象形圖出現(xiàn)在人類早期,我們可以將其視為最初的文字形式。如今,在某些文明群體中,象形圖依然是人們進(jìn)行溝通的主要媒介。
在很多公共城所,圖形時(shí)常被用于導(dǎo)航,特別是在譬如機(jī)場(chǎng)這樣的多文化環(huán)境,僅憑文字傳達(dá)信息顯然是不夠的。
而在計(jì)算設(shè)備上,圖標(biāo)隨著GUI時(shí)代的發(fā)展而迅速流行??纯醋钤绲淖烂嬗?jì)算機(jī)GUI(Xerox Star),設(shè)計(jì)師David Smith在其中使用了圖標(biāo)以及桌面隱喻的理念:
當(dāng)然,我們都知道為什么圖標(biāo)可以迅速流行起來并發(fā)展成為UI的重要組成部分,直到如今更是如此 – 圖標(biāo)能給UI帶來圖形化的愉悅性,當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)的正確的時(shí)候,它們不僅能清晰的傳達(dá)信息,而且能給界面帶來個(gè)性與氣質(zhì)。
很多時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的圖標(biāo)可以代替一段很長的描述性文字 – 對(duì)于手機(jī)甚
至是手表這樣的小屏設(shè)備來說,這樣的特性無疑是非常有用的。不過這里也存在著設(shè)計(jì)上的陷阱 –
我們同樣知道,如今很多圖標(biāo)在表意上其實(shí)是難以做到清晰準(zhǔn)確的,它們需要人們思考,會(huì)提升體驗(yàn)過程中的認(rèn)知負(fù)荷。如果無法快速而準(zhǔn)確的傳達(dá)信息,特別是對(duì)
于移動(dòng)設(shè)備而言 – 界面再漂亮,動(dòng)效再炫酷,又有什么用呢?
其實(shí)原則很簡(jiǎn)單:只有當(dāng)圖標(biāo)能夠100%準(zhǔn)確清晰的表達(dá)含義時(shí),才去使用。別妥協(xié)。
說到表意模糊的圖標(biāo),我想起最近在Twitter上看到的一張圖片。看看作者對(duì)這些圖標(biāo)的神吐槽:
我們總會(huì)聽到(或說出)這樣的話:“人們每天都會(huì)用我們的軟件,他們很快就能理解并記住這些圖標(biāo)的含義”。不能說沒道理,但我有時(shí)還是懷疑這種看法的準(zhǔn)確性。我自己每天都會(huì)多次用到Mac上的郵件應(yīng)用,但每次我要寫郵件的時(shí)候仍然會(huì)對(duì)那兩個(gè)圖標(biāo)產(chǎn)生片刻的遲疑:
另外還有個(gè)壞消息:用戶通常會(huì)下意識(shí)的回避掉那些他們無法即刻理解的界面元素 – 對(duì)未知事物的不信任,這是我們的天性。我猜Google在決定將其他app隱藏到一個(gè)表意模糊的圖標(biāo)后面之后,客服會(huì)收到不少類似的詢問:“我的Google日歷跑哪去了?”
經(jīng)過重設(shè)計(jì)之后的Twitter,很多新用戶無法快速了解他們?cè)诮缑娈?dāng)中應(yīng)當(dāng)做些什么 – 應(yīng)該是發(fā)推,但是從哪里開始?是那個(gè)藍(lán)色的圖標(biāo)嗎?它是什么意思,羽毛代表著一根筆嗎?
再次改版后的Twitter增加了置頂?shù)木庉嬁?,使事情變得明了了很多?/p>
另外,你知道你可以在Instagram里直接向好友發(fā)送圖片信息嗎?這個(gè)功能就藏在右上角的那個(gè)圖標(biāo)里:
作為Instagram的用戶,你曾以這個(gè)圖標(biāo)為入口使用過這個(gè)功能沒?這個(gè)圖標(biāo)能讓你預(yù)期到這樣的功能嗎?對(duì)我來說,不能。
界面的上下文環(huán)境也是我們?cè)?span style="width:auto;height:auto;float:none;" id="9_nwp">設(shè)計(jì)圖標(biāo)時(shí)必須考慮到的重要因素,很多看上去含義清晰的圖標(biāo)在某些界面環(huán)境下很可能產(chǎn)生歧義。打開網(wǎng)頁端的Gmail,你會(huì)看到這樣的例子 – 看到那兩個(gè)非常相似的圖標(biāo)沒?它們出現(xiàn)在同一個(gè)界面中,卻有著非常不同的含義:
這兩個(gè)圖標(biāo)對(duì)于各自所代表的功能其實(shí)都算恰當(dāng),一個(gè)是返回,一個(gè)是回復(fù),但這個(gè)界面環(huán)境卻使它們產(chǎn)生了潛在的沖突;雖然特定的布局方式可以在一定程度上起到引導(dǎo)提示的作用,但問題仍然存在。
再舉個(gè)正面的例子,Tweetbot當(dāng)中的圖標(biāo)雖然對(duì)有些人來說表意不夠清晰,但在“Twitter應(yīng)用”這個(gè)大的環(huán)境下,多數(shù)目標(biāo)用戶 – Twitter的用戶是可以理解的,因?yàn)檫@些圖標(biāo)的用法與Twitter是保持一致的,這還算OK:
iOS上的Tumblr也是類似,你不能說這些圖標(biāo)在所有情況下都是清晰明確的,但放在Tumblr這個(gè)app的環(huán)境當(dāng)中,就可以比較準(zhǔn)確的表達(dá)含義:
很多圖標(biāo)只有在音樂app這個(gè)特定的產(chǎn)品類型當(dāng)中才能表達(dá)出準(zhǔn)確的含義:
不過上圖Mac版的Rdio當(dāng)中,同一界面里兩個(gè)地方使用了相同的擴(kuò)音器圖標(biāo),一個(gè)表示音量調(diào)節(jié)功能,一個(gè)表示當(dāng)前播放的歌曲。
所以,說到這里我還是要重復(fù)一下:除非確定圖標(biāo)形式可以在當(dāng)前界面環(huán)境中100%準(zhǔn)確的表達(dá)含義,否則不要去用它。如果作為設(shè)計(jì)師,你都會(huì)產(chǎn)生片刻的遲疑,那么就干掉它好了 – 使用最簡(jiǎn)單的文字來替代,這是最清晰的表達(dá)方式。
當(dāng)然,圖形化的表達(dá)方式所具有的優(yōu)點(diǎn)同樣不可忽視,所以我們不妨在空間允許的情況下將圖標(biāo)與文字結(jié)合起來,同時(shí)利用兩者的優(yōu)點(diǎn)。
iOS默認(rèn)的tab欄,以及蘋果的很多其他產(chǎn)品當(dāng)中都在使用著這樣的模式,例如Mac上的App Store導(dǎo)航欄。這些圖標(biāo)單獨(dú)拿出來的話未必能準(zhǔn)確的表達(dá)含義,但搭配文字之后就清晰多了:
再比如網(wǎng)頁版Twitter的導(dǎo)航:
另外一個(gè)盡人皆知的例子,就是Facebook在某輪改版中干掉了“經(jīng)典”的漢堡包菜單,回歸到最傳統(tǒng)的iOS tab欄模式:
希望本文能讓大家了解到,作為最基本也是最廣泛運(yùn)用的設(shè)計(jì)元素,圖標(biāo)——在很多時(shí)候其實(shí)會(huì)對(duì)界面的清晰性易用性產(chǎn)生負(fù)面影響。作為設(shè)計(jì)師,務(wù)必留意我們所習(xí)慣的圖標(biāo)使用方式,并盡可能的多測(cè)試。最后再絮叨一遍:不要使用那些難以清晰表意的圖標(biāo);嘗試使用更準(zhǔn)確的文字標(biāo)簽,或?qū)烧呓Y(jié)合使用。
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://m.91whvog3.cn