2015-9-18 用心設計
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來源:人人都是產品經理
從0開始設計一款APP產品架構時,我們在想什么?
不妨來看看微信產品架構的背后,或許你會有自己的答案。
很多人設計產品架構時,經常會天馬行空,想到什么就添什么。其實,這是很危險的事情。因為后果很嚴重:不僅產品迭代時會大改特改,而且會被用戶所拋棄。
那要怎么設計一款產品的架構呢?
需求!需求!需求!
重要的事情說三遍!
產品,是來滿足需求的。拋開需求,談產品架構,都是耍流氓。那么微信的需求,是什么呢?
微信,是一個生活方式。其本質需求,從下到上,總共三層:溝通、社交、生活。
為什么是溝通?
微信定位于熟人社交,既然想社交,最基本的是什么?對,是溝通。朋友之間有了溝通,才有未來。如果連溝通都沒辦法保障,那這款社交軟件,基本就廢了,就更不用談豐滿的理想了。
微信溝通方式:文字、照片、表情、語音、視頻。。。
把溝通建立起來,形成關系鏈,這才是社交軟件的門檻。
為什么是社交?
溝通建立起來后,如何讓這盤死水變成活水呢?那就要注入社交元素。只有互動型的社交,才能讓關系鏈自然演化。并不斷給這款社交軟件建立屏障,甩掉對手,超越自我。
微信社交方式:群聊、朋友圈、搖一搖、附近的人、漂流瓶。。。
社交軟件,強于互動。
為什么是生活?
當溝通和社交都建立起來后,微信不再滿足于一款單純的社交軟件,而是一張移動互聯網的船票:進軍你的生活,構建移動生態系統。在互聯網的世界,不進則退,最好的防守就是進攻。
微信生活方式:購物、游戲、錢包。。。
微信,是一個生活方式。
第一屏:微信
第一屏是消息,用來接收好友消息以及公眾號等消息。
為什么消息放在第一屏?
因為微信三個需求中,最底層的需求是溝通。作為一款社交軟件,溝通是最基礎也是最重要的功能。再花哨再酷的功能,都取代不了溝通在社交軟件心中的位 置。一旦溝通需求得不到滿足,關系鏈就會倒塌,那這款社交的大期將至。所以,微信必須強力保證溝通功能,而且放在最重要的位置。
第二屏:通訊錄
第二屏是通訊錄,用來展示好友通訊錄,以及添加新朋友、群聊、標簽、公眾號。
為什么通訊錄放在第二屏?
或許你已經發現,相對于第一屏和第三屏,其實第二屏的通訊錄點擊頻率是的。那為什么點擊率,還要放在第二屏,而且是一級入口呢?其本質原 因,還是為了滿足微信的最底層需求:溝通。微信為了方便你快速找到好友進行溝通聊天,把通訊錄放在了第二屏。而且做出來的效果,跟手機本身的通訊錄極其相 似,就是想告訴你:我就是你手機里面的通訊錄,你以后用我就行了。
第三屏:發現
第三屏是發現,有:朋友圈、掃一掃、搖一搖、附近的人、漂流瓶、購物、游戲功能。
為什么發現放在第三屏?
仔細觀察發現的功能,有沒有感受到這些就是我們前文提到的社交、生活功能。前面兩屏都是為了滿足最底層的溝通需求,第三屏就要來互動關系鏈和構建移動生態系統了。
這里有一個很強大的設計:將朋友圈放在第三屏。背后的邏輯是什么呢?也許你已經發現,為什么第三屏點擊率會如此之高。就是因為有朋友圈的魔力(情 感),關系鏈的互動在這里。朋友圈如此高頻率的點擊率,必然會帶來第三屏其他功能的曝光率。這時候其他功能的機會就來了,坐擁微信海量用戶,即使轉化率低 一點也沒關系。
第四屏:我
第四屏是我,有:個人信息、收藏、錢包、卡包、表情、設置。
為什么我放在第四屏?
我主要包含一些個人信息,面對微信三個需求,屬于極度弱化的功能,所以放在第四屏。但是細心的你,應該早就發現我中有一個非常強大的功能——錢包。這個功能,正好是用來滿足微信的最頂層需求:生活。
那么問題就來了:微信最頂層的生活需求,怎么放到第四屏,顯得弱化了呢?
微信產品設計,有一個理念:為了避免微信臃腫,功能要做到當你使用它時,它就在那里;當你不使用它時,它也不會來煩你。生活,本身就是瑣碎的,你用多了,也會煩。所以,微信將其放在第四屏中,當你使用它時,你自然會去打開它;當你不使用它時,它也不會來煩你。
理清微信產品架構的背后,或許你就慢慢懂得如何構建一款產品了。
拋個開放性的問題:如果將錢包放在第三屏,你覺得如何?
我所說的,可能都是錯的。