2019-5-10 用心設(shè)計
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是能點還是不能點呢？”這是當(dāng)用戶在面對一些操作按鈕時，大腦中所遲疑的問題。
按鈕越多，做決定的時間就越長。用戶必須仔細看每個按鈕，才能確定哪個是他們需要的。對于按鈕的任何不確定性，都可能會導(dǎo)致他們不敢操作或誤操作。
設(shè)計師可以把按鈕的優(yōu)先級設(shè)計的更加直觀以減少這樣的情況發(fā)生。當(dāng)用戶注意到哪個按鈕與他們的任務(wù)目標(biāo)更契合時，就能幫助他們快速做出決定。這篇文章就是介紹一些這樣的設(shè)計技巧，通過簡單的調(diào)整使得按鈕變得更加直觀有效。
在App中，一個常見錯誤就是按鈕的排列順序偏離了用戶的閱讀習(xí)慣。他們將優(yōu)先級最高的按鈕放在最前面，期望用戶能首先注意到它。但其實只要按鈕足夠突出，視覺分量夠重，用戶就會注意到它，而無視它的排列順序。
按鈕順序不是為了提供可視性，而是為了要提率。在最前面放高優(yōu)先級的按鈕會導(dǎo)致用戶自上而下的閱讀習(xí)慣被打斷，看到按鈕后還會繼續(xù)閱讀下面的文字，然后再回過頭來找前面的按鈕進行操作。
不要讓用戶返回再次檢查按鈕，而是讓他們以自然的閱讀習(xí)慣看完所有的內(nèi)容后，按視覺比重快速進行選擇。
通過將優(yōu)先級高的按鈕放在底部，讓它處于視覺阻力最小的路徑上，這使得這個按鈕可以更有效率的被點擊。此外，底部位置是手指最容易達到的區(qū)域，這進一步提高了效率。
App上的另一個錯誤是只使用文字來表示按鈕。設(shè)計師使用文字按鈕來表示優(yōu)先級較低的操作。但是對于用戶來說，這是一個糟糕的選擇，因為純文本沒有一個按鈕的外觀，這可能導(dǎo)致用戶會忽略了這些操作。
純文本按鈕會讓用戶遲疑到底是按鈕還是內(nèi)容，從而造成混淆。這種不確定性可能會導(dǎo)致他們直接跳過這些按鈕。
純文本按鈕不僅讓人感到疑惑，在操作上也不容易點擊。將文本內(nèi)容放在按鈕框中，可以使得按鈕更容易被點擊和注意到。
與純文本相比，描邊形式的按鈕是降低優(yōu)先級的更好方法。它們使每個選項都易于識別，以便用戶能選擇他們所期望的目標(biāo)。
高優(yōu)先級的按鈕應(yīng)該是最容易被識別到的，它是直接指向用戶最需要的目標(biāo)操作。如果不確定優(yōu)先級，請考慮哪些操作會使得用戶朝著目標(biāo)前進，哪些操作會使得用戶回退。
在這個例子中，”付款”具有更高的優(yōu)先級，因為它順應(yīng)著用戶的目標(biāo)流程。但不大清楚”查看購物車”還是”繼續(xù)購買”的優(yōu)先級是如何。
“查看購物車”操作讓用戶查看已經(jīng)在購物車的商品，然后繼續(xù)結(jié)賬。”繼續(xù)購物”操作將用戶帶回到遠離結(jié)賬的產(chǎn)品頁面。
通過思考這些操作，可以清楚的看到”查看購物車”具有中等優(yōu)先級，而”繼續(xù)購物”具有較低的優(yōu)先級。判斷的理由是哪些操作使用戶朝著他們的目標(biāo)前進，哪些操作使他們遠離目標(biāo)。
前進的操作總是會比回退的操作優(yōu)先級更高，因此，它們應(yīng)該被設(shè)計地有更強的視覺重量和更高的顏色對比度。
顏色是一種增加按鈕權(quán)重的有效方法，因為它從文本顏色中脫穎而出，吸引了用戶的注意力。當(dāng)按鈕的顏色與文本的顏色相同時，提示性就沒有那么強了。為優(yōu)先級更高的按鈕使用不同的顏色來輔助用戶進行快速決策。
如果對每個不同優(yōu)先級按鈕使用相同的顏色，用戶將不知道哪個優(yōu)先級更高。而使用不同的顏色只會讓用戶更加困惑，不知道這些顏色到底意味著什么。不僅如此，每個按鈕使用不同顏色，還會讓視覺權(quán)重重新變得一樣。
秘訣就在于使用相同的色相顏色，但改變飽和度和亮度就能改變這個按鈕的優(yōu)先級了，使得它比高優(yōu)先級的按鈕更輕。現(xiàn)在按鈕的視覺比重有了區(qū)分，一下子就變得清晰了很多。
為了增加對比度，可以使用反色。在主按鈕的深色背景上使用淺色文本，而在中等優(yōu)先級按鈕上使用淺色文本。這樣就使得高優(yōu)先級的按鈕具有最亮的文本和最強的對比度。
用之前說的幾個方法，已經(jīng)足以區(qū)分優(yōu)先級，但還可以做的更好。每個按鈕設(shè)計的越直觀，讓用戶的思考就越少。
在每個按鈕文本上使用相同的粗細以表示相同的重量，最好根據(jù)優(yōu)先級不同去強調(diào)不同的文本。嘗試改變文本的粗細，優(yōu)先級越高的按鈕使用最粗體，而優(yōu)先級的文本則不加粗，這樣，按鈕文本也有了不同的優(yōu)先級，用戶在閱讀這些文字內(nèi)容的時候就能感知到。
在這個例子中，我把”付款”這個按鈕文字使用了粗體，使它變得更加醒目和明亮。”查看購物車”使用了半粗體，”繼續(xù)購物”使用了中等。所以，按鈕文本此時也有了一定的視覺權(quán)重。”查看購物車”中的”3項”沒有加粗，因為它是補充信息，不代表具體的操作。
最后一個技巧是一種更加全面的思考，它將使按鈕可供盲人使用。色盲的人是無法通過顏色來區(qū)分按鈕的視覺重量的，他們還需要清晰的視覺符號。
給高優(yōu)先級的按鈕加上一個圖標(biāo)能夠起到強調(diào)作用而與其他按鈕區(qū)分開。當(dāng)用戶瀏覽時，他們往往更關(guān)注視覺元素而不是文本。使用圖標(biāo)按鈕的方式能夠確保引起用戶足夠的注意力而快速選擇到高優(yōu)先級的按鈕。
如果刪除了顏色和外框，用戶仍然能夠識別付款按鈕，圖標(biāo)與文本一樣，也能夠起到說明的作用。
如果用戶要花很長時間在操作按鈕上，或者按鈕的點擊率很低，那就可能是按鈕設(shè)計的不夠直觀。如果遇到了這樣的情況，請嘗試使用文中所說的這些技巧來優(yōu)化操作按鈕，或許你將會在前后版本中看到非常大的差異。
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