讓你快速熟悉近十年流行的16種插畫風(fēng)格｜蘭亭妙微UI設(shè)計公司
近十年來，插畫領(lǐng)域出現(xiàn)了許多流行的風(fēng)格，每種風(fēng)格都有獨(dú)特的特點(diǎn)和魅力。本文將介紹近十年流行的16種插畫風(fēng)格，幫助你快速熟悉這些風(fēng)格。
扁平設(shè)計風(fēng)格 扁平設(shè)計風(fēng)格強(qiáng)調(diào)簡潔、清晰的圖形表達(dá)，平面化的色彩和簡化的線條。它通常使用鮮艷的顏色，抽象的形狀和圖標(biāo)化的元素來傳達(dá)信息。
水彩畫風(fēng)格 水彩畫風(fēng)格通過透明而廣泛的色彩展示出柔和和溫暖的感覺。它通常使用混合和模糊的技法，創(chuàng)造出有機(jī)和柔和的效果。
手繪風(fēng)格 手繪風(fēng)格強(qiáng)調(diào)手工繪制的質(zhì)感和生動性。它可以是簡單的草圖，也可以是精確的描繪。特點(diǎn)是線條鮮明，充滿表現(xiàn)力。
光影風(fēng)格 光影風(fēng)格通過強(qiáng)調(diào)光線和陰影的明暗對比，營造出生動逼真的效果。這種風(fēng)格常用于科幻、奇幻和超現(xiàn)實(shí)主題。
平面視覺風(fēng)格 平面視覺風(fēng)格注重創(chuàng)造出平面化的空間感，通過透視和圖形排列等技巧，創(chuàng)造出簡潔而引人注目的圖像效果。
表現(xiàn)主義風(fēng)格 表現(xiàn)主義風(fēng)格強(qiáng)調(diào)情感和表達(dá)力，通過夸張和變形的手法來表達(dá)個人的內(nèi)心感受。這種風(fēng)格常用于藝術(shù)和文學(xué)插畫。
卡通風(fēng)格 卡通風(fēng)格以夸張的表情、簡化的形態(tài)和明亮的色彩為特點(diǎn)。它通常用于幽默、童話和動漫領(lǐng)域。
現(xiàn)實(shí)主義風(fēng)格 現(xiàn)實(shí)主義風(fēng)格追求畫面的真實(shí)感和細(xì)膩程度，力圖創(chuàng)造出與現(xiàn)實(shí)世界相似的效果。這種風(fēng)格常用于肖像、風(fēng)景和繪畫插圖。
3D渲染風(fēng)格 3D渲染風(fēng)格通過計算機(jī)生成的技術(shù)，創(chuàng)造出逼真的3D圖像。它通常用于游戲、電影和廣告等領(lǐng)域。
細(xì)膩筆觸風(fēng)格 細(xì)膩筆觸風(fēng)格注重線條的精細(xì)和紋理的真實(shí)感。它通常通過漸變和陰影來創(chuàng)造出細(xì)膩而逼真的效果。
幻想風(fēng)格 幻想風(fēng)格以奇幻、神話和魔法為主題，通過極富想象力的場景和角色，創(chuàng)造出神秘而迷人的效果。
精致民族風(fēng)格 精致民族風(fēng)格結(jié)合了民族文化的元素和繪畫技巧，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)和民俗的圖案和色彩。它常用于民族藝術(shù)和手工藝品的插圖。
簡約風(fēng)格 簡約風(fēng)格強(qiáng)調(diào)簡單、純粹的設(shè)計語言，追求最少的元素來表現(xiàn)最大的效果。它通常使用極簡的線條和鮮明的色塊，使圖像更具沖擊力。
黑白插畫風(fēng)格 黑白插畫風(fēng)格通過使用只有黑色和白色的顏色，強(qiáng)調(diào)形狀和陰影的變化，創(chuàng)造出獨(dú)特的視覺效果。它通常用于書籍、報紙和雜志的插圖。
平面化插畫風(fēng)格 平面化插畫風(fēng)格以簡化和扁平化的設(shè)計為特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)圖形的表現(xiàn)力和色彩的鮮明度。它常用于品牌設(shè)計和廣告。
洛麗塔風(fēng)格 洛麗塔風(fēng)格注重可愛和甜美的形象，以少女為主角，強(qiáng)調(diào)少女特有的柔和和夢幻感。它常用于宣傳海報、時尚雜志和廣告等。
以上是近十年流行的16種插畫風(fēng)格的簡介，每一種風(fēng)格都有不同的魅力和應(yīng)用領(lǐng)域。隨著時間的推移，插畫領(lǐng)域?qū)⒗^續(xù)推陳出新，創(chuàng)造出更多獨(dú)特的風(fēng)格和表現(xiàn)形式。希望這些介紹對你在插畫創(chuàng)作和欣賞上有所幫助。
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作者：江小白愛喝牛奶
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來源：站酷
著作權(quán)歸作者所有。商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請注明出處。
VisionOS是一個全新的操作系統(tǒng)，設(shè)計初衷是提供更智能、更簡潔、更人性化的用戶體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，VisionOS擁有一套獨(dú)特的設(shè)計原則，本文將深度解讀這些原則，并探討其如何引領(lǐng)下一代設(shè)計趨勢。
一、簡約與純粹（Simplicity and Purity）
VisionOS強(qiáng)調(diào)簡約與純粹的設(shè)計風(fēng)格。界面布局流暢簡潔，清晰明了，消除了多余的視覺噪音。不僅如此，VisionOS還追求純粹的用戶體驗(yàn)，通過減少不必要的元素和干擾，讓用戶專注于核心操作，提升操作效率。這種簡約與純粹的設(shè)計風(fēng)格將成為未來設(shè)計的主流趨勢之一。
二、智能與個性化（Intelligence and Personalization）
VisionOS具備強(qiáng)大的人工智能能力，能夠根據(jù)用戶的喜好、習(xí)慣和行為智能化地提供個性化的體驗(yàn)。系統(tǒng)能夠自動學(xué)習(xí)用戶的偏好，為其呈現(xiàn)符合其興趣和需求的內(nèi)容和功能。這種智能與個性化的設(shè)計趨勢將成為下一代設(shè)計的關(guān)鍵。
三、自然與無縫（Natural and Seamless）
VisionOS注重自然與無縫的交互體驗(yàn)。系統(tǒng)借助先進(jìn)的技術(shù)，如語音識別、手勢控制等，使用戶能夠以更自然的方式與設(shè)備進(jìn)行交互。同時，系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)多設(shè)備之間的無縫切換和互聯(lián)，讓用戶的使用體驗(yàn)更加流暢和高效。
四、安全與信任（Security and Trust）
在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)安全和用戶信任成為設(shè)計的重要考量。VisionOS將安全性和信任度置于首要位置，采用先進(jìn)的加密技術(shù)和隱私保護(hù)措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。同時，系統(tǒng)提供透明的數(shù)據(jù)使用和共享機(jī)制，建立用戶與系統(tǒng)之間的信任關(guān)系。
五、可持續(xù)與生態(tài)（Sustainability and Ecosystem）
VisionOS致力于建立一個可持續(xù)的生態(tài)系統(tǒng)，與不同廠商和應(yīng)用開發(fā)者合作，共同打造豐富多樣的應(yīng)用和服務(wù)。系統(tǒng)通過開放的API接口和生態(tài)伙伴計劃，促進(jìn)創(chuàng)新和合作。此外，VisionOS還積極推動綠色環(huán)保理念，降低能源消耗和環(huán)境影響。
總結(jié)：
VisionOS的設(shè)計原則包括簡約與純粹、智能與個性化、自然與無縫、安全與信任，以及可持續(xù)與生態(tài)。這些原則不僅僅是VisionOS的設(shè)計理念，更是未來設(shè)計趨勢的重要方向。盡管VisionOS是一個操作系統(tǒng)，但其中所蘊(yùn)含的設(shè)計思想和理念對于各行各業(yè)的設(shè)計師和從業(yè)者都具有啟示意義。掌握這些設(shè)計原則，并將其運(yùn)用于實(shí)際設(shè)計中，將有助于推動下一代設(shè)計的發(fā)展和創(chuàng)新。
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以下是如何利用人工智能快速生成出色藝術(shù)二維碼的正式介紹：
背景介紹：二維碼是一種以方形矩陣為基礎(chǔ)的條碼圖形，廣泛應(yīng)用于信息傳遞和交互。通過結(jié)合人工智能技術(shù)，我們可以快速生成具有藝術(shù)美感的二維碼，使其更加吸引人眼球。
AI圖像生成：人工智能技術(shù)中的圖像生成模型可以通過學(xué)習(xí)大量的藝術(shù)作品和設(shè)計樣本，生成出與傳統(tǒng)二維碼不同的創(chuàng)意形狀和裝飾。這些模型利用深度學(xué)習(xí)算法生成獨(dú)特的紋理、顏色和圖案，以提升二維碼的藝術(shù)感。
色彩和構(gòu)圖設(shè)計：AI生成的藝術(shù)二維碼可以通過選擇和調(diào)整色彩方案來營造特定的氛圍和風(fēng)格。設(shè)計人員可以根據(jù)應(yīng)用場景和品牌形象，選擇合適的配色方案，并對圖像進(jìn)行構(gòu)圖設(shè)計，以確保二維碼的視覺吸引力和易讀性。
自定義風(fēng)格：AI技術(shù)還使得二維碼的藝術(shù)風(fēng)格可以高度個性化和定制化。設(shè)計人員可以根據(jù)需求調(diào)整生成模型的參數(shù)，以實(shí)現(xiàn)不同風(fēng)格的二維碼，如抽象、卡通、水彩等。這種個性化的設(shè)計能夠提升二維碼的獨(dú)特性和識別度。
功能保留：盡管美化了二維碼的外觀，但AI技術(shù)仍保留了二維碼的識別和解析功能。生成的藝術(shù)二維碼仍然可以通過二維碼掃描器進(jìn)行掃描和解碼，從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞和用戶互動的功能。
請注意，藝術(shù)二維碼的生成過程需要結(jié)合專業(yè)的設(shè)計技能和AI工具來實(shí)現(xiàn)最佳效果。設(shè)計人員應(yīng)快速熟悉和掌握相關(guān)工具和方法，以確保生成的藝術(shù)二維碼達(dá)到預(yù)期的效果。
通過利用人工智能技術(shù)生成藝術(shù)二維碼，我們能夠?yàn)樾畔鬟f和品牌推廣帶來更具吸引力和創(chuàng)意的方式。期待您能夠嘗試并創(chuàng)造出您的個性化藝術(shù)二維碼。
謝謝！如果您有任何其他問題，請隨時向我提問。
今日分享這篇文章是藍(lán)藍(lán)設(shè)計的原創(chuàng)文章，未來將會持續(xù)在平臺上分享關(guān)于設(shè)計行業(yè)的文章。此外藍(lán)藍(lán)設(shè)計建立了UI設(shè)計分享群，每天會分享國內(nèi)外的一些優(yōu)秀設(shè)計，如果有興趣的話，可以進(jìn)入一起成長學(xué)習(xí)，添加vx藍(lán)小助ben_lanlan，報下信息，藍(lán)小助會請您入群。同時添加藍(lán)小助我們將會為您提供優(yōu)秀的設(shè)計案例和設(shè)計素材等，歡迎您加入噢~~希望得到建議咨詢、商務(wù)合作，也請與我們聯(lián)系。
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mj大家都很熟悉了，但是目前很多還是在用它做海報、運(yùn)營banner、ip等形象，那么作為UI設(shè)計如果運(yùn)用mj到工作流中，最近一直在探索這方面，目前來看背景、圖標(biāo)是可以成熟的運(yùn)用到工作流中，下面就來講講心得
先看結(jié)果，下面是我用mj生成的彈窗頁面和功能頁面，bc都進(jìn)行嘗試，感覺效果還是不錯～
Midjourney分為很多模式，如V4\V5\V5.1\niji4\niji5等模式，先了解這些模式什么意思，直接從v4說吧，v4之前基本用不到了；
v4:通用模式，適用于各個風(fēng)格行業(yè)，但產(chǎn)出的圖質(zhì)量和細(xì)節(jié)不是好
v5:寫實(shí)模式，產(chǎn)出的圖更加風(fēng)格，更加細(xì)節(jié)，風(fēng)格偏向?qū)憣?shí)
v5.1:最近剛出的模型，在v5基礎(chǔ)上產(chǎn)出的圖細(xì)節(jié)更豐富
niji4/5：產(chǎn)出的圖基本就是二次元風(fēng)格，可以想象為宮崎駿風(fēng)格，當(dāng)然加一些特殊詞也可以生產(chǎn)3d圖
眾所周知mj可以支持生圖以及喂圖，我在工作流中兩者都進(jìn)行了使用，具體來講一下流程。
先說生圖，就是直接拿關(guān)鍵詞輸入進(jìn)去就可以出圖了，但是這種一般都是隨機(jī)的無法達(dá)到自己想要的效果，比如下面我直接用關(guān)鍵詞生成b端圖標(biāo)以及喂圖出來的圖標(biāo)她們之間的差距；
左側(cè)是直接生成的圖標(biāo)，可以看到結(jié)構(gòu)以及配色上都特別臟亂，右側(cè)通過喂圖之后就會更加干凈
/imagine 要求畫圖
/describe 反向識別圖片，用于喂圖提取關(guān)鍵詞
/settings 設(shè)置參數(shù)
--s 700 數(shù)值越高，越偏離描述
--q 2.5 越小出圖越快，細(xì)節(jié)也越少
-- iw 1 數(shù)值越大越偏離你喂的圖
--ar 16:9 控制比例
:: geed 4.5 圖片權(quán)重，讓生成的圖側(cè)重哪些關(guān)鍵詞
--no geed 加什么不會出現(xiàn)什么
使用niji模式生成UI圖標(biāo)
第一行：使用niji5模式
第二行：默認(rèn)風(fēng)格化也就是 --s 值
第三行：默認(rèn)風(fēng)格
第四行：默認(rèn)
第一行：使用v5模式
第二行：默認(rèn)
第三行：默認(rèn)
在/imagine 內(nèi)輸入下面咒語
A UI interface gift box, icon design, UI, Disney, Clay material, bright color, 3d art, clean background, Oc rendering, The background is black, c4d, blender, 3d, 8k, HD -niji 5 --style expressive --s 180
一個UI界面禮盒，圖標(biāo)設(shè)計，UI，迪士尼，Clay材質(zhì)，亮色，3d藝術(shù)，干凈背景，Oc渲染，背景為黑色，c4d，blender，3d，8k，HD
關(guān)鍵：粘土材質(zhì)、迪士尼、UI圖標(biāo)
U1-U4對應(yīng)四張圖，可以選擇自己滿意的圖進(jìn)行放大，如果不滿意可以使用V指令，針對某一張圖在進(jìn)行生成
使用ps或者其他軟件進(jìn)行扣圖
進(jìn)行色彩調(diào)整
進(jìn)行頁面融合
藍(lán)藍(lán)設(shè)計建立了UI設(shè)計分享群，每天會分享國內(nèi)外的一些優(yōu)秀設(shè)計，如果有興趣的話，可以進(jìn)入一起成長學(xué)習(xí)，請加微信ban_lanlan，報下信息，藍(lán)小助會請您入群。歡迎您加入噢~~
希望得到建議咨詢、商務(wù)合作，也請與我們聯(lián)系01063334945。
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作為B端產(chǎn)品，競品分析是非常重要的一環(huán)，可以幫助我們了解市場和競爭對手的情況，制定更好的產(chǎn)品策略和營銷策略。以下是一些關(guān)于如何做好競品分析的建議：
1.明確分析目的和范圍：在進(jìn)行競品分析前，我們需要先明確分析的目的和范圍。例如，我們要分析的是哪些競爭對手，分析的重點(diǎn)是哪些方面，分析的數(shù)據(jù)來源是什么等。
2.收集競品信息：收集競品信息是競品分析的基礎(chǔ)，我們可以通過多種方式收集競品信息，例如搜索引擎、社交媒體、行業(yè)報告等。需要注意的是，我們需要收集全面、準(zhǔn)確的競品信息，避免歪曲事實(shí)或者忽略重要信息。
3.對競品進(jìn)行比較分析：在收集到競品信息后，我們需要對競品進(jìn)行比較分析，了解它們的優(yōu)勢和劣勢，找到我們產(chǎn)品的差異化競爭點(diǎn)。比較分析可以從多個角度進(jìn)行，例如產(chǎn)品功能、定位、用戶體驗(yàn)、營銷策略等。
4.總結(jié)競品的趨勢和特點(diǎn)：競品分析不僅僅是對單個競品的分析，還需要總結(jié)競品的趨勢和特點(diǎn)，了解市場的發(fā)展趨勢和競爭格局。這可以幫助我們更好地制定產(chǎn)品策略和營銷策略，搶占市場先機(jī)。
5.不斷更新競品信息：市場和競爭對手的情況都是不斷變化的，我們需要及時更新競品信息，以跟上市場的變化和競爭對手的動態(tài)。這可以幫助我們更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，保持競爭優(yōu)勢。
6.分析競品的營銷策略：除了產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)等方面，競品的營銷策略也是可以分析的重要方面。我們可以了解競品的宣傳渠道、廣告投放、促銷活動等，以及它們的效果和反饋。這可以幫助我們更好地制定自己的營銷策略，吸引更多的用戶。
7.針對競品的問題進(jìn)行改進(jìn)：在競品分析過程中，我們可能會發(fā)現(xiàn)一些競品存在的問題和不足。我們可以借鑒這些問題，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提升用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品競爭力。
8.多角度思考競品分析：競品分析不僅僅是對單個競品的分析，也可以從多個角度進(jìn)行。例如，我們可以對競品的用戶畫像、收費(fèi)模式、技術(shù)實(shí)力等方面進(jìn)行分析，以更全面地了解競品和市場。
9.與其他部門溝通協(xié)作：競品分析需要多個部門的協(xié)作，例如市場部門、產(chǎn)品部門、研發(fā)部門等。我們需要與這些部門進(jìn)行溝通協(xié)作，共同分析競品和市場，制定更好的產(chǎn)品和營銷策略。
總之，競品分析是B端產(chǎn)品開發(fā)和營銷過程中非常重要的一環(huán)，需要全面、準(zhǔn)確地分析競品和市場，以制定更好的產(chǎn)品和營銷策略。
那好的B端產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)呢？
1、專業(yè)性：B端產(chǎn)品通常是為特定行業(yè)或職業(yè)群體設(shè)計的，需要具備專業(yè)性。好的B端產(chǎn)品需要深入了解用戶的需求和行業(yè)特點(diǎn)，提供專業(yè)化的解決方案。
2、易用性：雖然B端產(chǎn)品的用戶通常是專業(yè)人士，但好的B端產(chǎn)品也需要具備易用性，讓用戶能夠快速上手并且高效地使用。產(chǎn)品的界面設(shè)計、操作流程等都需要考慮用戶使用的便捷性。
3、可靠性：B端產(chǎn)品通常是核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要具備高可靠性和穩(wěn)定性。好的B端產(chǎn)品需要經(jīng)過嚴(yán)格的測試和驗(yàn)證，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性。
4、可定制性：不同行業(yè)和用戶群體有不同的需求，好的B端產(chǎn)品需要具備可定制性，能夠根據(jù)用戶的需求和特點(diǎn)進(jìn)行定制。這可以提高產(chǎn)品的適用度和用戶的滿意度。
5、數(shù)據(jù)分析能力：B端產(chǎn)品通常需要處理大量的數(shù)據(jù)，好的B端產(chǎn)品需要具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠幫助用戶更好地理解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和趨勢，以做出更好的決策。
6、云端服務(wù)：隨著云計算技術(shù)的發(fā)展，好的B端產(chǎn)品通常需要具備云端服務(wù)能力，能夠提供彈性伸縮、高可用性和低成本等優(yōu)勢，讓用戶能夠更高效地使用產(chǎn)品和服務(wù)。
7、良好的客戶服務(wù)：B端產(chǎn)品通常需要提供良好的客戶服務(wù)，能夠及時解決用戶的問題和反饋。好的B端產(chǎn)品需要具備良好的客戶服務(wù)體系，能夠幫助用戶更好地使用產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述，好的B端產(chǎn)品需要具備專業(yè)性、易用性、可靠性、可定制性、數(shù)據(jù)分析能力、云端服務(wù)和良好的客戶服務(wù)等特點(diǎn)，以滿足用戶的需求和提升產(chǎn)品的競爭力。
通過前面兩篇的拆解，小鵝通的后臺功能內(nèi)容已經(jīng)拆解過半，接下來我們來看看「數(shù)據(jù)統(tǒng)計」和「用戶運(yùn)營」這兩個部分的內(nèi)容，它對商家的運(yùn)營來說，真是如虎添翼，讓我真正感受到一款SaaS產(chǎn)品對商家的運(yùn)營價值。
當(dāng)我的店鋪開始運(yùn)營起來以后，我最關(guān)心的就是店鋪的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析了，因?yàn)槲倚枰私饷刻煊卸嗌傩掠脩魜碓L問，又成交了多少個訂單，其次我還需要精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析來為我的運(yùn)營提供支持。
5.1 概況
「概況」其實(shí)是小鵝通的后臺默認(rèn)首頁，通過這個頁面，商家可以第一時間查看整個店鋪經(jīng)營的狀況。
5.1.1 實(shí)時概況
「實(shí)時概況」提供店鋪的每日最新的實(shí)時數(shù)據(jù)，在這個欄目可以看到今日店鋪訪客數(shù)、今日新增用戶數(shù)、今日支付金額、今日訂單數(shù)、待付款訂單、待發(fā)貨訂單等數(shù)據(jù)。這對運(yùn)營者來說，打開后臺就能第一時間查收到店鋪當(dāng)日的實(shí)時數(shù)據(jù)。
5.1.2 最近內(nèi)容
「最近內(nèi)容」展示店鋪?zhàn)罱聝?nèi)容的數(shù)據(jù)，比如瀏覽量、訂閱量和學(xué)習(xí)人數(shù)。不過這個欄目的設(shè)計讓我陷入焦慮，我不太明白這個欄目內(nèi)容排序是按照商家最近更新的商品排列，還是按最新有訂閱和學(xué)習(xí)人數(shù)的商品排列，官方也沒有給出詳細(xì)的說明。
5.1.3 平臺動態(tài)
在這個版塊，商家可以獲取小鵝通最新的平臺動態(tài)、資訊、新功能預(yù)告和熱門話題。在小鵝通的知識生態(tài)池里，店鋪不是一座座孤島，而是可以通過小鵝通的鏈接，可以一起學(xué)習(xí)交流知識付費(fèi)的獲客、激活、變現(xiàn)、推廣的方法。這也是一個SaaS軟件最大的魅力，用科技設(shè)計工具，用工具幫助企業(yè)成功。
5.2 交易
「交易」匯總了商家知識店鋪的所有訂單交易，在這個版塊，商家可以查詢整個店鋪的交易數(shù)據(jù)，其次還提供了訂單工具、售后管理和資產(chǎn)管理的功能。
5.2.1 訂單管理
5.2.1.1 全部訂單
①「全部訂單」主要為商家提供店鋪產(chǎn)生的訂單的查詢統(tǒng)計，這個欄目主要包含兩個內(nèi)容，頭部是檢索（包含了交易單號、訂單時間、商品類型、核銷狀態(tài)、支付方式等多種檢索條件），底部是訂單列表（包含待付款、待成交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完成、已關(guān)閉、售后中和待核銷8個狀態(tài)）。
②「訂單詳情」包含訂單信息、支付信息、買家信息、發(fā)票信息和商品信息，可以查詢訂單號、訂單類型、下單時間、支付時間、支付方式、渠道來源、買家信息等數(shù)據(jù)。可以看出，功能越多，訂單詳情的字段就越復(fù)雜。
迭代建議
訂單的檢索框占據(jù)了屏幕的一大半，雖然設(shè)計了「收起」功能，但卻不是默認(rèn)，這影響了商家的操作體驗(yàn)。其次訂單列表的設(shè)計排版略顯混亂，字段太多，訂單與訂單之間的層級沒拉開，有視覺干擾。
5.2.1.2 評價管理
「評價管理」主要為商家提供用戶評價的查詢和管理，當(dāng)用戶購買商品發(fā)表評論以后，商家可以在這個欄目進(jìn)行審核、回復(fù)、刪除以及設(shè)為精選。
5.2.2 物流管理
「物流管理」主要針對實(shí)物商品，包含「批量發(fā)貨」和「配送管理」兩個欄目。在配送管理，可以設(shè)置商家的運(yùn)費(fèi)模版、到店自提信息和發(fā)貨地址等信息，商家可結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行操作。
5.2.3 訂單工具
5.2.3.1 核銷工具
「核銷工具」可以查詢到店自提、服務(wù)類商品的核銷碼，還可以查詢店鋪的核銷記錄。
5.2.3.2 電子合同
「電子合同」是一個第三方工具，由「法大大」提供。它可以幫助商家解決高價知識商品學(xué)員不敢下單，紙質(zhì)合同效率低、成本高等痛點(diǎn)，通過在線合同簽約，快速完成簽約，降低客戶流失率。（這個功能需要開通旗艦版，并進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證才能試用）
5.2.4 售后管理
「售后管理」包含「售后維權(quán)」和「批量退款」，主要為商家提供用戶退款申請的查詢和管理。
5.2.5 資產(chǎn)管理
5.2.5.1 支付設(shè)置
「支付設(shè)置」包含收款設(shè)置和付款設(shè)置，商家可以選擇綁定自己的微信支付、支付寶和抖音小程序的支付賬戶，綁定后，店鋪才能正常收款。
5.2.5.2 賬戶管理
「賬戶管理」為商家提供對收款賬戶管理、更改和查詢的功能，如果商家需要更改收款賬戶，從這個欄目就能進(jìn)行操作。
5.2.5.3 交易管理
「交易管理」可查看商家店鋪的所有訂單交易明細(xì)，包括待結(jié)算、交易成功、交易關(guān)閉和退款的交易記錄，在「交易賬單」，還可以按月、按季度查看匯總。
5.2.5.4 分賬管理
「分賬管理」包含「線上分賬」和「線下付款」兩個欄目。在「線上分賬」可以查詢到店鋪商品通過推廣分銷的分賬記錄；「線下付款」包含應(yīng)付賬單、提現(xiàn)申請和付款記錄三個內(nèi)容，這個欄目主要處理分銷商的提現(xiàn)申請。
5.2.5.5 提現(xiàn)管理
商家開通知識店鋪以后，用戶支付的費(fèi)用是支付到小鵝通官方，商家需要在這個版塊發(fā)起提現(xiàn)申請才能到賬。小鵝通也支持用戶自動提現(xiàn)到賬功能，商家開通后，賬戶余額自動打款到商家賬戶。
5.2.5.6 體驗(yàn)小結(jié)
「資產(chǎn)管理」這個版塊，對于新手商家來說，學(xué)習(xí)成本太高了，特別是分賬管理和提現(xiàn)管理這兩個功能，就像是一場體驗(yàn)災(zāi)難。我找了系統(tǒng)客服才弄清楚「分賬管理」的「提現(xiàn)申請」是針對C端的傭金提現(xiàn)申請（在訂貨商-業(yè)績管理欄目，并沒有提現(xiàn)申請審核功能，所以我一度認(rèn)為這是訂貨商的提現(xiàn)申請管理），這花費(fèi)了我的很多時間。其次我也沒弄懂「提現(xiàn)管理」這個功能，我一直以為店鋪交易的金額都是自動進(jìn)入我的賬戶，后面才發(fā)現(xiàn)需要在這個欄目像平臺發(fā)起申請才能收到費(fèi)用，這個版塊的功能語義給新手商家造成了太高的學(xué)習(xí)成本。
5.3 數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)是支撐商家運(yùn)營最重要的指標(biāo)，通過對店鋪及用戶的數(shù)據(jù)分析，可以為商家提供準(zhǔn)確的運(yùn)營策略參考。
5.3.1 數(shù)據(jù)概況
「數(shù)據(jù)概況」包含實(shí)時概況、核心指標(biāo)、流量看板、轉(zhuǎn)化看板、商品看板和用戶看板7個內(nèi)容，是對整個店鋪數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控和概覽，包括監(jiān)控訪問和訂單等核心指標(biāo)的當(dāng)天實(shí)時情況和近期趨勢，并通過流量、轉(zhuǎn)化、商品、用戶，四個看板的核心指標(biāo)反映店鋪?zhàn)蛉者\(yùn)營狀況。
5.3.2 流量分析
「流量分析」包含了「流量趨勢」和「流量分布」，提供了每日訪客數(shù)、訪問量等流量指標(biāo)及其趨勢，并支持查看流量的終端系統(tǒng)、渠道和地域分布情況。這個功能可以幫助商家監(jiān)控店鋪每天的訪問規(guī)模及變化情況，通過流量的終端系統(tǒng)、渠道、地域分布了解流量的主要來源。
5.3.3 交易分析
「交易分析」包含「交易概況」和「交易構(gòu)成」，提供了與店鋪交易相關(guān)的訪問、下單、支付轉(zhuǎn)化及各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率，并支持查看新老付費(fèi)用戶的占比構(gòu)成、訂單金額的分布情況等。這個功能可以幫助商家分析訪客從進(jìn)入店鋪到最終成交各步驟的轉(zhuǎn)化率，定位用戶轉(zhuǎn)化路徑中的主要流失環(huán)節(jié)，并對比交易核心指標(biāo)的趨勢，評估運(yùn)營措施是否有效。
5.3.4 商品分析
「商品分析」包含了「商品概況」和「商品效果」，這個欄目統(tǒng)計了店鋪的所有商品銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)商品的訪客和支付進(jìn)行排行，為商家提供一個全面的商品數(shù)據(jù)概覽。其次還支持對商品進(jìn)行「單品分析」，從銷售、流量和客群三個角度全面統(tǒng)計，為商家精細(xì)化運(yùn)營提供策略建議、數(shù)據(jù)依據(jù)。
5.3.5 直播分析
5.3.5.1 全店概況
「全店概況」可以查看商家所有的直播數(shù)據(jù)，包括近期直播、直播趨勢，系統(tǒng)還根據(jù)流量、觀看人數(shù)和市場為商家生成紅榜（人數(shù)多、人氣火爆）和黑榜（流量和關(guān)注人數(shù)低），幫助商家找到直播效果優(yōu)秀與表現(xiàn)欠佳的直播。
5.3.5.2 直播效果
「直播效果」是針對每一場直播的詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，比如直播間瀏覽量、訪客數(shù)、最高在線人數(shù)等，其次還有兩個非常強(qiáng)大的功能——實(shí)時大屏和單場分析。
5.3.5.3 實(shí)時大屏
「實(shí)時大屏」就是系統(tǒng)可以根據(jù)直播間的數(shù)據(jù)實(shí)時生成數(shù)據(jù)可視化大屏，實(shí)時展示直播人氣、觀眾、帶貨等數(shù)據(jù)，滿足多場景數(shù)據(jù)展示需求，提升直播效率，這個功能可以應(yīng)用到大促活動、品牌宣傳等場景（此功能僅支持旗艦版使用）。
5.3.5.4 單場分析
「單場分析」包含數(shù)據(jù)概覽、實(shí)時趨勢、觀眾畫像、評論分析和帶貨分析，通過實(shí)時數(shù)據(jù)、用戶畫像、評論詞云分析、帶貨分析等分析能力，對單場直播進(jìn)行深度診斷，幫助提升直播效率。這個功能對于商家對單場直播的復(fù)盤總結(jié)有非常大的幫助（此功能僅支持旗艦版使用）。
5.3.6 用戶分析
「用戶分析」包含用戶概況及趨勢和付費(fèi)用戶，幫助商家了解店鋪用戶的增長、活躍及轉(zhuǎn)化情況，及時調(diào)整用戶運(yùn)營策略。
5.3.7 學(xué)習(xí)分析
「學(xué)習(xí)分析」包含學(xué)習(xí)概況及趨勢、學(xué)習(xí)詳情和學(xué)員排行三個內(nèi)容，幫助商家了解學(xué)員學(xué)習(xí)的真實(shí)數(shù)據(jù)，比如學(xué)習(xí)人數(shù)、課程完課率、學(xué)習(xí)時段分布，從而為課程內(nèi)容的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)參考。
5.3.8 下載中心
「下載中心」主要是幫助商家管理臺文件導(dǎo)出的統(tǒng)一管理和成功率監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)下載的文件可追溯、下載記錄可查詢，同時優(yōu)化查詢和搜索體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)下載管理的權(quán)限控制，避免重要數(shù)據(jù)外泄。
設(shè)計思考
最初我對這個功能不理解，感覺很雞肋。不過查看了官方的「幫助文檔」以后，我才發(fā)現(xiàn)這個功能為商家的運(yùn)營安全性考慮得很周到。這讓我聯(lián)想到銀行的企業(yè)對公系統(tǒng)也有類似的「下載中心」，當(dāng)用戶申請電子回單后，用戶需要跳轉(zhuǎn)到下載中心才能下載。這樣的路徑跳轉(zhuǎn)看上去繁瑣，但事實(shí)上是為了實(shí)現(xiàn)下載的文件可追溯和下載記錄可查詢，避免重要數(shù)據(jù)泄露。
5.3.9 體驗(yàn)小結(jié)
小鵝通的「數(shù)據(jù)分析」幾乎覆蓋了商家從引流、激活、變現(xiàn)到留存的所有階段，不僅有對店鋪流量、交易這樣宏觀的數(shù)據(jù)分析，還有對商品、直播這樣的單品和單場微觀分析，這些精準(zhǔn)、全面、真實(shí)的店鋪數(shù)據(jù)，幫助商家可以不斷優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營方案，獲取成功。
對用戶的研究和運(yùn)營是一個知識店鋪的重中之重，只有對用戶有了充足的了解才能知道用戶到底需要什么，從而不斷調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營方案。
6.1 用戶
「用戶」這個版塊，主要為商家提供一個清晰直的運(yùn)營助手，通過這個版塊，可以為我的用戶打標(biāo)簽、制定運(yùn)營計劃等，讓我對他們的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)全面了解。
6.1.1 用戶概況
「用戶概況」是對店鋪用戶的統(tǒng)計概覽，可以查看店鋪實(shí)時用戶數(shù)據(jù)（包含累計用戶、今日新增用戶等），其次還有店鋪重點(diǎn)運(yùn)營人群的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，比如企微用戶、超級會員等。
6.1.2 用戶管理
6.1.2.1 用戶列表
「用戶列表」包含「全部用戶」和「用戶學(xué)習(xí)統(tǒng)計」兩個內(nèi)容。在用戶列表，商家可以查看店鋪用戶的詳細(xì)數(shù)據(jù)，比如用戶來源渠道、賬戶綁定手機(jī)號（還有一個最近采集手機(jī)號，以防用戶更換手機(jī)號碼）、消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)總額等，其次還可以直接聯(lián)系用戶（支持店鋪消息和發(fā)短信）、給用戶貼標(biāo)簽、增減積分和設(shè)置黑名單（禁止評論、購買和訪問）。
6.1.2.1.1 用戶詳情頁
每一個用戶都有詳情頁，「用戶詳情頁」包含了用戶資料、用戶標(biāo)簽、超級會員權(quán)益、用戶資產(chǎn)（包含積分、優(yōu)惠券數(shù)量、兌換碼數(shù)量等）和行為統(tǒng)計（包含學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、課程進(jìn)度、用戶評論和訂單記錄等）。通過對用戶多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以幫助商家對用戶有更全面的了解，從而可以對用戶進(jìn)行分類，推出更精準(zhǔn)的商品服務(wù)。
6.1.2.1.2 用戶學(xué)習(xí)統(tǒng)計
「用戶學(xué)習(xí)統(tǒng)計」包含匯總數(shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)和考試數(shù)據(jù)。「匯總數(shù)據(jù)」是「課程數(shù)據(jù)」和「考試數(shù)據(jù)」的數(shù)據(jù)匯總，可以查看用戶的累計學(xué)習(xí)時長、累計學(xué)習(xí)天數(shù)、提交考試、提交作業(yè)的信息，這個功能可以幫助商家了解用戶真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，從而進(jìn)行課程優(yōu)化調(diào)整。
6.1.2.2 標(biāo)簽管理
「標(biāo)簽」可以幫助商家快速定位目標(biāo)用戶，并依據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行定向運(yùn)營，從而提高運(yùn)營效率。小鵝通的標(biāo)簽分為兩種形式，一種是「手動標(biāo)簽」，輸入關(guān)鍵詞就可以自動生成；另一種是「自動標(biāo)簽」，可以通過設(shè)置用戶行為和學(xué)習(xí)行為的條件，當(dāng)符合條件的用戶出現(xiàn)時自動生成。
①「用戶行為」是根據(jù)用戶在店鋪的消費(fèi)行為來設(shè)置，包含注冊時長、最近訪問商品（可選擇用戶訪問的指定商品）、收藏商品、下單商品、購買商品、消費(fèi)總額和消費(fèi)次數(shù)7種類型；
②「學(xué)習(xí)行為」是根據(jù)用戶的課程學(xué)習(xí)行為來設(shè)置，包含累計學(xué)習(xí)時長、打卡次數(shù)、完成的課程、加入的打卡、提交的考試、提交的作業(yè)和加入的社群7種類型；
③自動標(biāo)簽的生效規(guī)則支持滿足任一條件生效和滿足全部條件同時生效，非常靈活。
設(shè)計思考
「自動標(biāo)簽」這個功能的設(shè)計實(shí)在是太贊了，不僅可以根據(jù)「用戶行為」和「學(xué)習(xí)行為」的14種類型進(jìn)行設(shè)置，還可以根據(jù)這些用戶行為進(jìn)行組合生成不同的標(biāo)簽。比如你想快速判斷哪些用戶是你的忠誠用戶，你可以建立一個「忠實(shí)用戶」的標(biāo)簽，然后設(shè)置「消費(fèi)總額」超過1000元和「累計學(xué)習(xí)時長」超過10小時這兩個行為，當(dāng)用戶滿足這兩個條件以后，系統(tǒng)就會為他自動生成「忠實(shí)用戶」的標(biāo)簽。
6.1.3 用戶運(yùn)營
6.1.3.1 用戶分群
「用戶分群」和「自動標(biāo)簽」有點(diǎn)相似，通過設(shè)置用戶行為和學(xué)習(xí)行為，把用戶進(jìn)行快速分組。這樣的好處是方便商家對不同的用戶人群進(jìn)行定向運(yùn)營。
①「新建人群」和「自動標(biāo)簽」一樣，需要設(shè)置用戶行為和學(xué)習(xí)行為，相比「自動標(biāo)簽」，「新建人群」的用戶行為更多，包含了15種類型，內(nèi)容更豐富。
②當(dāng)「用戶人群」建立以后，商家可以查看人群分析、導(dǎo)出數(shù)據(jù)以及定向開展運(yùn)營活動。
6.1.3.2 運(yùn)營計劃
「運(yùn)營計劃」是一個以提高商家運(yùn)營效率和效果為目標(biāo)的工具，商家可以針對指定的人群發(fā)放權(quán)益和活動通知，用高頻的外部觸發(fā)來實(shí)現(xiàn)活動目的。官方設(shè)計了五種智能運(yùn)營，對應(yīng)了五種不同的場景，比如流失客戶召回，主要針對那些在店鋪有過消費(fèi)但30天未回放過店鋪的用戶。
6.1.3.2.1 新建計劃
①「新建計劃」包含三個內(nèi)容，在基本信息，商家可以選擇目標(biāo)人群，然后選擇計劃方式，包含長期計劃（商家可選擇起始時間，系統(tǒng)會在這個時間段內(nèi)向用戶發(fā)送營銷通知）和定時計劃（在商家設(shè)定的時間內(nèi)進(jìn)行營銷通知）。
②在「權(quán)益禮包」，商家可以選擇運(yùn)營計劃贈送給用戶的權(quán)益，可選擇優(yōu)惠券、超級會員和積分。
③在「通知設(shè)置」，商家可選擇向用戶發(fā)送營銷通知的形式，比如發(fā)短信、發(fā)送店鋪信息、企業(yè)微信發(fā)送等。
6.1.3.2.2 智能運(yùn)營
「智能運(yùn)營」是小鵝通官方給商家設(shè)計的五個場景，分別是興趣轉(zhuǎn)換（激活7天內(nèi)未付款訂單）、新客復(fù)購（促進(jìn)成交過1次的客戶在30天內(nèi)復(fù)購）、維系高活躍用戶（對近7天訪問商鋪的用戶進(jìn)行維護(hù)）、流失客戶召回（召回在店鋪有過消費(fèi)記錄但已經(jīng)30天未訪問店鋪的用戶）和激勵喜好用戶（對收藏過店鋪商品的用戶進(jìn)行激勵）。這五個場景，可以極大降低商家的學(xué)習(xí)成本，一鍵開啟運(yùn)營計劃。
6.1.3.2.3 數(shù)據(jù)分析
在運(yùn)營計劃開啟后，商家可以通過「數(shù)據(jù)」查看計劃的詳細(xì)數(shù)據(jù)。從覆蓋人到付款人數(shù)，通過轉(zhuǎn)化漏斗，多維度向商家統(tǒng)計出各步驟的轉(zhuǎn)化率，幫助商家可以靈活調(diào)整計劃，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。
6.1.3.3 超級會員
「超級會員」可以簡單理解為店鋪的VIP會員，商家可以建立不同的會員規(guī)格，以商品的形式進(jìn)行售賣，比如季度會員、半年會員和年費(fèi)會員等。這個功能不僅是商家的用戶運(yùn)營利器，還可以提高忠實(shí)用戶客戶量、留存率和活躍度。
6.1.3.3.1 添加會員卡
會員卡的添加包含基本信息、會員權(quán)益、展示設(shè)置和會員說明四個部分。通過可視化的設(shè)計，用戶可以實(shí)時預(yù)覽「超級會員」的頁面效果，體驗(yàn)非常好。
①在「基本信息」，可以設(shè)置會員卡的規(guī)格，比如1個月、3個月、6個月的有效期，還可以限定用戶購買的次數(shù)；
②在「會員權(quán)益」，可以設(shè)置會員卡的折扣權(quán)益（支持指定特定商品）、免費(fèi)權(quán)益（支持對圖文、音頻等欄目統(tǒng)一設(shè)置）以及和優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼進(jìn)行權(quán)益疊加；
③在「展示設(shè)置」，可設(shè)置會員卡的界面風(fēng)格，支持自定義上傳，還可以加入權(quán)益商品的展示。
細(xì)節(jié)偵查
小鵝通這個產(chǎn)品，幾乎所有核心頁面都支持商家自定義配置，幾乎是傻瓜式的操作，雖然犧牲了一些個性化的設(shè)計，但極大降低商家的運(yùn)營成本。
6.1.3.3.2 會員卡詳情頁
會員卡建立以后，可以從會員卡列表進(jìn)入會員卡詳情頁。「會員卡詳情頁」包含了會員列表、數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營設(shè)置三個內(nèi)容。
①在「會員列表」，可以查看購買超級會員的用戶詳細(xì)信息，可以給用戶貼標(biāo)簽、延長有效期等；
②在「數(shù)據(jù)分析」，可查看超級會員詳細(xì)的用戶數(shù)據(jù)，比如累計會員數(shù)、新增會員數(shù)、用戶轉(zhuǎn)化漏斗、會員地域分布等數(shù)據(jù)，通過多維度的數(shù)據(jù)分析幫助商家提升運(yùn)營效率；
③在「運(yùn)營設(shè)置」，可以對用戶的信息進(jìn)行采集（調(diào)用店鋪的信息采集微頁面）、CRM分配和私域引流的設(shè)置，幫助商家獲取新用戶的信息，拉新轉(zhuǎn)化。
6.1.3.3.3 全局設(shè)置
「全局設(shè)置」是為商家提供對「超級會員」統(tǒng)一設(shè)置的功能，，比如是否支持換購其他會員卡、是否支持用戶分享獲益等。
設(shè)計思考
「超級會員」是一個非常好的營銷工具，它可以滿足商家按月、按年的收費(fèi)場景，相較于單個課程一次性的買賣，「超級會員」更適合打造高質(zhì)量內(nèi)容知識店鋪，也能幫助商家拓展一批忠實(shí)付費(fèi)會員。
6.1.3.4 積分商城
「積分商城」是一個非常基礎(chǔ)的營銷功能，作為用戶留存的重要手段，小鵝通的「積分商城」以消費(fèi)、任務(wù)兩種積分發(fā)放方式，抵現(xiàn)、兌換兩種消耗方式，構(gòu)建起了基礎(chǔ)的積分體系，幫助商家維系存量用戶，提高店鋪的用戶留存率。
6.1.3.4.1 積分發(fā)放
①「積分發(fā)放」包含「消費(fèi)發(fā)放積分」和「任務(wù)發(fā)放積分」兩種類型。「消費(fèi)發(fā)放積分」是指商家可以設(shè)置用戶在店鋪的消費(fèi)任務(wù)獎勵積分，有效刺激用戶消費(fèi)，這個功能支持商家自定義配置，非常靈活。
②「任務(wù)發(fā)放積分」包含基礎(chǔ)任務(wù)（綁定手機(jī)號、完善個人信息）、學(xué)習(xí)任務(wù)（可設(shè)置學(xué)習(xí)時長等）和助學(xué)任務(wù)（連續(xù)打卡獎勵等），用戶完成對應(yīng)任務(wù)后可獲取積分，有效提高用戶留存率和活躍度。美中不足的是，這個功能不支持自定義配置，靈活性較低。
6.1.3.4.2 積分消耗
①「積分消耗」包含「積分抵現(xiàn)」和「積分兌換」兩個功能。「積分抵現(xiàn)」是指用戶在購買指定商品時候，商家可以自行設(shè)定積分抵扣的比例，從而刺激用戶消費(fèi)。
②「積分兌換」是指用戶可以通過積分兌換指定的商品，這是一種常見的會員權(quán)益。
6.1.3.4.3 用戶列表
「用戶列表」主要提供查詢店鋪用戶使用積分的情況，比如給用戶增減積分、查詢積分明細(xì)等等。
6.1.3.4.4 通用規(guī)則
「通用規(guī)則」為運(yùn)營者提供積分規(guī)則的設(shè)置，比如積分有效期、積分凍結(jié)期，其次還支持手動設(shè)置積分規(guī)則的頁面內(nèi)容。
6.1.3.4 信息采集
「信息采集」是一個非常靈活的用戶信息采集工具，通過自定義配置（包括手機(jī)號、微信號、姓名、聯(lián)系方式等字段），可以幫助商家在店鋪的運(yùn)營中有效搜集用戶的資料，清晰刻畫用戶畫像，搭建思域流量池。其次「信息采集」作為一個公共組件，關(guān)聯(lián)了很多使用場景，比如超級會員、拼團(tuán)等，它就像一個微頁面一樣，商家可在指定功能版塊進(jìn)行靈活配置。
6.1.3.4.1 新建流程
①「信息采集」包含三個步驟，第一步是「編輯表單」。商家可根據(jù)自己的需要拖曳左側(cè)的組件庫（包含聯(lián)系人組件和基礎(chǔ)組件兩個分類，比如姓名、年齡、公司、證件號、電話號碼、生日、行業(yè)等）。
②第二步是「采集設(shè)置」，可以填寫采集表的引導(dǎo)信息（包含標(biāo)題和提示文字），可以開啟重復(fù)采集（若信息關(guān)聯(lián)多個場景，支持用戶單獨(dú)填寫，商家無需重復(fù)建立）和獨(dú)立采集。
③第三步是「選擇采集場景」，包含指定商品購買、優(yōu)惠券領(lǐng)取、活動打卡等，這一步非必選項(xiàng)，商家可結(jié)合店鋪運(yùn)營實(shí)際操作。
迭代建議
「信息采集」這個采集工具真的非常方便，可以幫助商家高效地搜集精準(zhǔn)用戶信息，從而提升運(yùn)營效率。不過「信息采集」的用戶數(shù)據(jù)只支持導(dǎo)出到本地，而不像其他欄目有詳情頁和數(shù)據(jù)分析，這降低了信息采集的效率，效果大打折扣。
6.1.4 消息互動
「消息互動」是指商家可以為用戶發(fā)送消息通知，用戶也可以通過這個功能向商家提供反饋。「消息互動」包括「消息列表」、「用戶反饋」以及「評論管理」三個模塊，通過這個功能，可以讓商家統(tǒng)一管理與操作店鋪消息，及時掌握學(xué)員的最新情況，通過反饋及時調(diào)整產(chǎn)品策略。
迭代建議
在新建「消息推送」的模塊，“發(fā)送人”的語義不夠準(zhǔn)確，這會讓商家對這個字段搞混淆，不知道這個表格填入什么信息。其次也缺少了推送給指定用戶組，不夠完善。
6.1.5 體驗(yàn)小結(jié)
作為一個知識付費(fèi)的從業(yè)者，在體驗(yàn)完「用戶」這個版塊以后，幾乎放棄了傳統(tǒng)模式定制開發(fā)的念頭。「自動標(biāo)簽」的設(shè)計，讓我大開眼見，原來小鵝通的系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的行為來生成標(biāo)簽，這可以讓你快速知道哪些用戶才是愿意為你的知識付費(fèi)的重視人群。「運(yùn)營計劃」這個功能設(shè)計得太好了，官方不僅提供了五個常見的運(yùn)營場景幫助商家提升運(yùn)營效率，而且傻瓜式的權(quán)益配置極大降低了商家的學(xué)習(xí)成本。「超級會員」更是完善了知識付費(fèi)的其他場景，比如按月收費(fèi)、年費(fèi)會員等。
6.2 圈子
「圈子」就像一個知識星球（一款社群工具），主要為商家提供一個老師和學(xué)員進(jìn)行日常活動交流和高質(zhì)量內(nèi)容沉淀的社區(qū)工具。「圈子」的功能非常豐富，支持設(shè)置群主、成員管理、發(fā)布及精選圖文動態(tài)、置頂群公告等功能，其次還支持在圈子內(nèi)添加學(xué)習(xí)任務(wù)，滿足訓(xùn)練營場景，學(xué)員可直接在圈子內(nèi)學(xué)習(xí)課程、交流與互動，最終幫助商家打造一個高品質(zhì)的學(xué)習(xí)型社群，提高學(xué)員的忠誠度和留存率。
6.2.1 創(chuàng)建圈子
「圈子」的創(chuàng)建比較簡單，填入基本信息以后，需要在「售賣設(shè)置」選擇入圈方式，支持免費(fèi)、付費(fèi)模型，還可以關(guān)聯(lián)專欄、超級會員和設(shè)置入圈截止時間，「圈子」就創(chuàng)建成功。
6.2.2 圈子詳情頁
「圈子」創(chuàng)建成功以后，在列表頁可以對「圈子」進(jìn)行管理操作，包括管理、編輯、分享、刪除和轉(zhuǎn)讓圈主等功能。
6.2.2.1 內(nèi)容管理
「內(nèi)容管理」是針對圈子發(fā)布內(nèi)容的管理，包含動態(tài)列表、待回答和圈子標(biāo)簽三個欄目。管理員在這個頁面發(fā)布圈子動態(tài)，對圈子發(fā)布的動態(tài)進(jìn)行審核、編輯、刪除和加精。
6.2.2.2 售賣設(shè)置
「售賣設(shè)置」是指對圈子的加入方式進(jìn)行編輯，支持付費(fèi)和免費(fèi)兩種模式，但付費(fèi)方式僅支持從“免費(fèi)”改成“付費(fèi)”，其他功能和「圈子」新建無區(qū)別。
6.2.2.3 應(yīng)用管理
「應(yīng)用管理」包含三種應(yīng)用類型，課程、日歷打卡和商品櫥窗。這三個應(yīng)用其實(shí)對應(yīng)「圈子」前端的一級欄目，添加以后學(xué)員在圈子首頁就能訪問，幫助商家提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化和用戶活躍度。
6.2.2.4 運(yùn)營設(shè)置
「運(yùn)營設(shè)置」包含信息采集、CRM分配、續(xù)費(fèi)通知、私域引流和圈子展示五個欄目，主要幫助商家結(jié)合其他營銷工具提升用戶的運(yùn)營效率，比如可以開通「信息采集」工具，高效精準(zhǔn)搜集用戶的信息，還有CRM線索分配，可以把潛在用戶分配給其他員工。
6.2.2.5 激勵設(shè)置
「激勵設(shè)置」為商家提供了「成長任務(wù)」和「勛章」兩個營銷工具。在「成長任務(wù)」，商家可以針對用戶的互動、課程學(xué)習(xí)以及打卡設(shè)計排行榜，比如發(fā)帖數(shù)、評論數(shù)、分享等；商家開啟「勛章」以后，可以建立「圈子」的勛章體系，不僅可以對活躍用戶進(jìn)行獎勵，還能有效刺激用戶參與度，最終提升用戶的活躍度。
6.2.2.6 成員管理
「成員管理」是對加入圈子用戶的統(tǒng)一管理，可以查看用戶的詳情頁，了解用戶的詳細(xì)信息和活躍度；可以給用戶貼標(biāo)簽，鎖定精準(zhǔn)用戶；還可以給用戶延長有效期、加入黑名單和移除圈子。
6.2.2.7 數(shù)據(jù)分析
「數(shù)據(jù)分析」包括交易數(shù)據(jù)、活躍數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和打卡數(shù)據(jù)這四個維度，在這個欄目可以查看到圈子所有的數(shù)據(jù)信息，比如累計支付金額、今日加入成員、課程學(xué)習(xí)完成率、任務(wù)完成率等，有效幫助商家提升圈子的運(yùn)營效率，及時調(diào)整運(yùn)營方案。
6.2.3 體驗(yàn)小結(jié)
如同前面的比喻，「圈子」就像一個知識星球，為商家提供了一個功能強(qiáng)大的社群工具，幫助商家打造一個高品質(zhì)的學(xué)習(xí)型社群。和「知識星球」相比，「圈子」更能幫助商家提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，比如商家可以通過「應(yīng)用管理」就可以添加商品和課程，從而提升付費(fèi)商品的曝光度。再加上CRM分配、私域引流等工具，「圈子」可以通過用戶的日常行為數(shù)據(jù)幫助商家獲取用戶的付費(fèi)意愿、偏好和消費(fèi)能力，提升店鋪的業(yè)績。
感謝閱讀，小鵝通產(chǎn)品拆解的第三部分就到這里，下一篇是小鵝通后臺拆解的最后一篇，我們將會拆解企微CRM這個核心功能以及對小鵝通的后臺設(shè)計進(jìn)行總結(jié)。
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C端產(chǎn)品的需求通常來自用戶自身的訴求，沒有明顯的行業(yè)特征和限制，會基于產(chǎn)品核心功能去附加其他的功能，探索更多的可能性。比如在聊天社交應(yīng)用上，加一些娛樂性的小游戲、直播功能等。
而B端，一般由于外部環(huán)境改變，如政策法規(guī)、技術(shù)改革等引起企業(yè)對生產(chǎn)管理、工具的升級需求，或是企業(yè)人員、市場規(guī)模擴(kuò)張帶來的組織管理、產(chǎn)能提升等需求。
概括的說，就是C端的產(chǎn)品需求傾向于「 無中生有 」的制造需求。而B端，則是基于企業(yè)經(jīng)營過程中「存在的問題」，然后為解決這些問題而促發(fā)的需求。
企業(yè)經(jīng)營管理的基本任務(wù)是「 合理地組織生產(chǎn)力 」，因此「 B端產(chǎn)品 」可以理解為企業(yè)用來提升生產(chǎn)力的「 工具 」，而提升生產(chǎn)力終極目的就是「 更多的盈利 」，而盈利的方式歸根結(jié)底就是「 降本和增效 」。所以B端產(chǎn)品的作用，就是讓企業(yè)有效的降低運(yùn)營成本和增加效益。
在此之前，需要先清楚企業(yè)在「 做什么 」「 怎么做的 」以及這么做「 還存在什么問題 」，然后確定我們的產(chǎn)品可以怎樣讓企業(yè)「 更好更快更省錢地解決、改善這些問題 」，最終獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
剛進(jìn)入一個新公司、接觸一個新行業(yè)時，我們通常只是了解到一些零星的信息，比如公司是干嘛的、業(yè)務(wù)名是什么、屬于什么行業(yè)等等，對業(yè)務(wù)的了解只是停留在被動的階段，想要做好相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計，需要主動進(jìn)行更多的信息收集。圍繞獲取到的關(guān)鍵詞，從市場、業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)、發(fā)展歷程和趨勢等方面，全面深入了解所要服務(wù)的企業(yè)狀況，建立起對企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系、價值體現(xiàn)的清晰認(rèn)知。
「 建議 ：在信息收集的過程中，可以同步把當(dāng)前認(rèn)為有用的信息整理出來，而那些可能有用但暫時還不清楚有什么用的內(nèi)容，可以把相關(guān)鏈接記錄下，并用文字標(biāo)注自己對這個內(nèi)容的記憶點(diǎn)和歸類，方便后面再次查看。這樣隨著對業(yè)務(wù)的了解加深，范圍會越來越大，可以減少后期再次查找資料的時間 」
信息來源：「 XX 」「 XX是什么 」等關(guān)鍵詞匯。
關(guān)于一些業(yè)務(wù)詞匯的定義，可以先通過相關(guān)的百科詞條，來了解它們的客觀定義，糾正可能存在的認(rèn)知偏差。
然后再從這些內(nèi)容中獲取到業(yè)務(wù)相關(guān)的其他信息、關(guān)鍵詞匯，擴(kuò)大信息收集范圍。
信息來源：「 XX產(chǎn)業(yè)鏈 」「 XX行業(yè)上中下游」「 XX產(chǎn)業(yè)鏈分析 」等關(guān)鍵詞匯。
關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)容，主要要清楚兩方面的信息：
一是清晰企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的哪個位置。中游，上游還是下游？
另外是上下游的業(yè)務(wù)關(guān)系，包括產(chǎn)品服務(wù)的供需關(guān)系和信息、價值的交換關(guān)系。
了解產(chǎn)業(yè)鏈的信息，有助于我們更全面的了解業(yè)務(wù)，在跟相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通時，也可以更好地理解對方所要表達(dá)的信息內(nèi)容。
信息來源：「 XX業(yè)務(wù)流程 」「 XX工作規(guī)范」「 XX生產(chǎn)過程 」等關(guān)鍵詞匯，根據(jù)所屬行業(yè)的具體性質(zhì)調(diào)整。還有企業(yè)方提供的資料。
清晰，以及確定我們產(chǎn)品的核心目標(biāo)。
通過獲取到的信息，梳理清楚業(yè)務(wù)的流程、邏輯和相關(guān)規(guī)則。確定業(yè)務(wù)的核心是什么，以及要達(dá)到的目標(biāo)是什么。然后從業(yè)務(wù)的流程中，找到達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以及可以通過什么方法、技術(shù)、工具來實(shí)現(xiàn)。
信息來源：「 XX發(fā)展史 」「 XX現(xiàn)狀」等關(guān)鍵詞匯。
「 當(dāng)有事情想不清楚時，嘗試回到基礎(chǔ)理論、發(fā)展源頭上 」，這個是我自己想不明白一些東西時會采用的方式，比如看相關(guān)的一些概論、發(fā)展史的書籍。
對于業(yè)務(wù)也是，從源頭上開始了解，同樣有助于我們更深刻和清晰的了解相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展的最初目的。
從時間的維度上，了解業(yè)務(wù)從以前到現(xiàn)在、從線下到線上、從手工到電子到信息化等，在流程、使用技術(shù)、工具、相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)等方面有什么樣的發(fā)展變化。然后這些變化解決了哪些方面的問題，以及目前仍然存在什么問題。
在這個過程中，我們通常可以發(fā)現(xiàn)某些方面的問題，是整個業(yè)務(wù)發(fā)展過程都在關(guān)注和尋求改進(jìn)解決方法的。而相關(guān)的需求通常就是整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最根本需求點(diǎn)。
信息來源：「 XX現(xiàn)狀 」「 XX未來發(fā)展」等關(guān)鍵詞匯。這一部分跟前面的「 發(fā)展歷程 」在收集信息過程中一般是重疊的。
「 站在巨人的肩膀上 」、「 知己知彼，超越競品 」。
關(guān)于行業(yè)現(xiàn)狀，一方面通過行業(yè)報告、行業(yè)概況等信息來源，了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)水平。另一方面是了解同行產(chǎn)品、同類型頭部產(chǎn)品的水平，清楚目前業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)情況，以及強(qiáng)調(diào)的價值點(diǎn)是什么。站在行業(yè)和同行的水平上來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，避免局限在自己的主觀世界里。
而發(fā)展趨勢，同樣可以反映出行業(yè)所關(guān)注的產(chǎn)品價值點(diǎn)，清楚行業(yè)整體的發(fā)展方向，以及期望的發(fā)展方向是什么。
信息來源：「 XX業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 」「 XX操作規(guī)范」「 XX質(zhì)量要求 」等關(guān)鍵詞匯，根據(jù)所屬行業(yè)的具體性質(zhì)調(diào)整，還有企業(yè)方提供的資料。
這方面對于一些G端、醫(yī)療類產(chǎn)品來說比較重要。
主要是通過相關(guān)的政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、共識等，避免產(chǎn)品設(shè)計觸及一些行業(yè)風(fēng)險點(diǎn)。同時清楚產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和性能要求。
通過對業(yè)務(wù)全方位多角度的了解和梳理，我們可以確定業(yè)務(wù)的核心需求和產(chǎn)品的價值點(diǎn)。但B端產(chǎn)品本質(zhì)是商品，在市場上同樣存在競爭，所以在清晰了核心業(yè)務(wù)和價值之后，還需要進(jìn)一步找到我們產(chǎn)品的競爭力。
即如何讓我們的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中占據(jù)優(yōu)勢，呈現(xiàn)出更高價值，讓客戶選擇我們，甚至愿意付更高的價格。
在前面的分析中，關(guān)于「 現(xiàn)階段業(yè)務(wù)流程存在的問題 」、「 同行新產(chǎn)品情況 」以及「 產(chǎn)業(yè)的最根本需求 」等信息，這些都是我們要重點(diǎn)關(guān)注的。再結(jié)合行業(yè)共識、發(fā)展趨勢等關(guān)鍵信息，分析現(xiàn)有產(chǎn)品跟行業(yè)需求預(yù)期的差距，從中找到我們產(chǎn)品的機(jī)會點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品的價值。
通過對業(yè)務(wù)的分析，需要清楚：
我們處于產(chǎn)業(yè)鏈的什么位置以及上下游的關(guān)系
核心業(yè)務(wù)和目標(biāo)是什么
業(yè)務(wù)處理模式的發(fā)展過程以及最根本的需求點(diǎn)是什么
行業(yè)（業(yè)務(wù)）目前發(fā)展情況如何
我們產(chǎn)品的價值及競爭力在哪
我自己進(jìn)行在業(yè)務(wù)信息收集時，經(jīng)常會受以往接觸到的信息或者自己假設(shè)的信息影響，有時候會在結(jié)論上混入一些主觀想法。這是不太好的，因?yàn)閷π畔⑦M(jìn)行收集整理，就是要以客觀存在的信息為依據(jù)，分析真正的產(chǎn)品價值點(diǎn)，而不是人為捏造創(chuàng)造的需求。也就是我們一開始說的，B端需求是基于已有問題來尋求解決方案的。
所以分析過程中要避免受自身的主觀影響，而是基于現(xiàn)實(shí)的、客觀的信息情況來分析得出相應(yīng)的結(jié)論。
另外關(guān)于同類型產(chǎn)品價值點(diǎn)分析，如果所在行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展還不是很成熟，需要從另外的角度去了解這些功能點(diǎn)的實(shí)際使用情況。比如同行們強(qiáng)調(diào)了5個功能價值點(diǎn)，實(shí)際客戶有3個是基本沒有利用到的，類似這樣的情況。因?yàn)榭赡芡幸策€沒搞清楚業(yè)務(wù)方的真正需求，只是在「 創(chuàng)造需求 」或是功能點(diǎn)的性能沒有達(dá)到客戶預(yù)期。
這一點(diǎn)也是有次在跟實(shí)施人員聊天時發(fā)現(xiàn)的，目前所在的行業(yè)發(fā)展也是比較初期的，所以很多東西并不是特別成熟。有幾個我們跟同行都在宣傳的價值點(diǎn)，實(shí)際在終端并沒有怎么用，或者使用這個功能的目的跟我們設(shè)定的是不一樣的。所以也不能過于相信競品的，盡可能從另外的角度去對比、驗(yàn)證下。
以上就是關(guān)于B端產(chǎn)品設(shè)計中的業(yè)務(wù)和價值分析部分。
感謝閱讀，期待交流。
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當(dāng)今提到促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，尤其是有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，總是繞不開B端設(shè)計。那么今天我們來挖一挖B端設(shè)計到底牛在哪里。
B端設(shè)計是指針對企業(yè)的終端用戶的產(chǎn)品設(shè)計，包括適用于消費(fèi)者、企業(yè)、政府、行業(yè)等等市場的協(xié)同、全方位的客戶體驗(yàn)設(shè)計，例如產(chǎn)品UI/UX設(shè)計、信息可視化設(shè)計等等。B端設(shè)計是提供終端用戶新的解決方案，注重以客戶的需求為導(dǎo)向，通過數(shù)據(jù)分析、可視化、流程優(yōu)化等手段來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。
在一個產(chǎn)品設(shè)計中，要考慮到用戶的體驗(yàn)，UI/UX有著至關(guān)重要的作用，它能夠把產(chǎn)品從用戶的角度出發(fā)，將用戶直接引入到設(shè)計之中，使用戶步入終端，真正成為使用者。
此外，B端設(shè)計還要注重對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，例如在訂單管理系統(tǒng)的設(shè)計中，需要把客戶的需求分析清楚，盡可能用最少的步驟幫助客戶快速進(jìn)行訂單操作，增加操作效率；同時，也需要考慮到如何將整個管理系統(tǒng)融入到業(yè)務(wù)流程之中，使其成為一個可持續(xù)發(fā)展的解決方案。
此外，B端設(shè)計還需要考慮系統(tǒng)安全性和可用性。系統(tǒng)安全性指的是在設(shè)計過程中重視數(shù)據(jù)安全，例如考慮不同用戶的權(quán)限，避免未經(jīng)授權(quán)的訪問以及防止誤操作等；而系統(tǒng)的可用性則指的是系統(tǒng)操作的一致性，即如何在使用中滿足客戶的需求，在系統(tǒng)功能上保障系統(tǒng)的完備性和易用性，為用戶提供更方便的操作體驗(yàn)。
正確的B端設(shè)計應(yīng)包括：用戶界面設(shè)計、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、系統(tǒng)安全性以及可用性的考慮等。
用戶界面設(shè)計的目的在于提供簡單易用的用戶界面，以滿足客戶需求，提高用戶體驗(yàn)。
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化則是確保系統(tǒng)能夠有效地協(xié)調(diào)用戶間的溝通，使用戶流程更加高效、可靠。
系統(tǒng)安全性考慮需要重視數(shù)據(jù)安全，增加對不同用戶權(quán)限的考慮，以避免未經(jīng)授權(quán)的訪問以及誤操作。
而系統(tǒng)可用性方面，則需要系統(tǒng)操作一致性，保障功能的完整性和易用性，使用戶操作更加便捷。
用戶界面設(shè)計還需要考慮跨瀏覽器的兼容性，以確保用戶能夠在不同的終端上獲得有效的使用體驗(yàn)。此外，對于功能性更強(qiáng)的應(yīng)用，還需要考慮響應(yīng)速度、網(wǎng)絡(luò)請求數(shù)和業(yè)務(wù)性能等方面的優(yōu)化，以便在處理大量的信息時能夠有效地完成任務(wù)。
對于不同的用戶群體，應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的交互界面設(shè)計，例如考慮弱智使用者和視覺障礙者，以及嬰幼兒等特殊群體。此外，可以通過支持多種語言、國家文化差異和地域語言來優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
B端設(shè)計原則可以幫助企業(yè)更好的把握商業(yè)機(jī)遇，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
首先，應(yīng)當(dāng)按照核心業(yè)務(wù)找出客戶需求，深入挖掘，從客戶視角出發(fā)，明確目標(biāo)。
其次，要強(qiáng)化設(shè)計意識，注重交互性，利用技術(shù)手段和平臺將功能元件組合在一起，以便更好地解決客戶面臨的問題和滿足客戶的需求。
最后，對產(chǎn)品的功能、使用效果和用戶體驗(yàn)進(jìn)行定期的測試評估，根據(jù)反饋進(jìn)行變更和優(yōu)化，以滿足客戶的需求。
為實(shí)現(xiàn)B端設(shè)計的潛在價值，可以采用多重方法，比如從創(chuàng)新的角度增加產(chǎn)品的附加值，加強(qiáng)功能和服務(wù)體驗(yàn)，提升網(wǎng)站可用性，優(yōu)化頁面布局，提高頁面加載速度等。
另外，還可以改進(jìn)客戶體驗(yàn)，通過可視化或語音技術(shù)提升網(wǎng)站和移動應(yīng)用的交互性，以便讓客戶更容易獲取想要的信息和服務(wù)。
此外，可以加強(qiáng)產(chǎn)品的社會化和移動性，以便更好地滿足客戶的需求，從而獲得更多的潛在價值。
對于B端設(shè)計來說，還要考慮技術(shù)層面的因素。
首先，應(yīng)根據(jù)客戶使用情況進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，以提高系統(tǒng)效率。
其次，要重視人機(jī)交互技術(shù)，盡可能提供給用戶更好的界面體驗(yàn)，并利用智能技術(shù)提升用戶體驗(yàn)。
此外，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，采用合適的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全技術(shù)，提升網(wǎng)站的安全性。
最后，還要將設(shè)計與市場營銷結(jié)合起來，通過有效的營銷手段，提高客戶購買意愿，以獲得更多的潛在價值。
B端設(shè)計要考慮的技術(shù)層面因素有：系統(tǒng)優(yōu)化、人機(jī)交互技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全技術(shù)以及營銷手段。這些都是為了能夠更好地滿足客戶的需求，并獲得更大的價值。
首先，淘寶的B端設(shè)計把價值的提升放在了首位。它通過實(shí)時監(jiān)測用戶行為來分析用戶習(xí)慣，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時調(diào)整，提升客戶體驗(yàn)。此外，淘寶的營銷手段也讓它的業(yè)務(wù)獲得了極大的成功。
另外，微信也是一個優(yōu)秀的B端設(shè)計案例。它引入了更多的人機(jī)交互技術(shù)，以有效溝通用戶，同時也提供更安全、便捷的服務(wù)，大大提升了用戶體驗(yàn)，獲得了廣泛的應(yīng)用。
總之，優(yōu)秀的B端設(shè)計不僅能優(yōu)化用戶體驗(yàn)，還可以帶來更多的商業(yè)價值。
從用戶體驗(yàn)角度來看，優(yōu)秀的B端設(shè)計應(yīng)包括系統(tǒng)優(yōu)化、人機(jī)交互技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全技術(shù)，這樣可以給用戶提供更流暢的體驗(yàn)，更快的響應(yīng)速度和更好的安全保障。
此外，B端設(shè)計還應(yīng)該擁有一套完整和靈活的營銷手段，幫助企業(yè)獲得更多的客戶價值，以提升品牌影響力和競爭力。
要做好B端設(shè)計，一個重要的方面是把用戶群體的心理需求和行為習(xí)慣結(jié)合起來，設(shè)計出更具吸引力的產(chǎn)品界面。例如，可以通過實(shí)時調(diào)整產(chǎn)品配置、設(shè)定營銷活動等手段來滿足不同用戶群體的需求。
另外，為了提升用戶體驗(yàn)，應(yīng)該使用更智能化的人工智能（AI）技術(shù)，幫助企業(yè)更好地分析用戶行為，從而更有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整。
總而言之，B端設(shè)計的成功關(guān)鍵在于結(jié)合用戶群體的心理需求和行為習(xí)慣，并利用智能化的AI技術(shù)對用戶行為進(jìn)行分析，只有這樣才能設(shè)計出更具吸引力的產(chǎn)品界面，滿足不同用戶群體的需求，并提升用戶體驗(yàn)。
在企業(yè)開發(fā)B端產(chǎn)品之前，應(yīng)該先進(jìn)行大量的市場調(diào)研，以便弄清楚用戶的心理需求和行為習(xí)慣，這也是設(shè)計成功的前提。在制定設(shè)計思路時，應(yīng)該結(jié)合用戶需求和行為習(xí)慣，并加入智能化AI技術(shù)，以有效調(diào)整產(chǎn)品界面，使其更具吸引力。在可行性研究階段，應(yīng)該采用多種方法，以測試產(chǎn)品整體性能，包括安全性、可靠性等，確保系統(tǒng)可以正常運(yùn)行，避免潛在風(fēng)險的發(fā)生，為用戶的體驗(yàn)提供完善的保障。市場調(diào)研是設(shè)計成功的先決條件。除了市場調(diào)研，企業(yè)還應(yīng)該采用新穎的營銷策略，以拓展客戶群，豐富產(chǎn)品服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)B端設(shè)計成功。
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